Невозможно получить доступ к сообщениям чата через значок чата

Когда я нажимаю на значок чата, мне просто сообщают:

«Вы ещё не присоединились ни к одному каналу!»

Мы не используем каналы чата. Раньше я мог выбирать каналы чата или просто чат, но теперь этой опции нет. Я больше не могу получить доступ к своим сообщениям чата, если не перейду в полноэкранный режим.

Спасибо.

2 лайка

Я не понимаю. Если вы не используете чат, зачем он включен? И если у вас нет каналов чата, что пользователям делать с чатом?

Или вы имеете в виду, что не стоит предлагать такой общий текст, если используются только личные чаты?

Я столкнулся с этим вчера.

Я получил уведомление о сообщении в чате, и при нажатии на уведомление, чтобы прочитать сообщение, появляется эта ошибка. Мне приходится кликать на ЛС в левой панели, чтобы найти чат и ответить на него.

Я не говорил, что не использую чат. Я сказал, что не использую каналы чата. Между ними была очень чёткая разница, которую я лично не до конца понимаю — но когда я раньше нажимал на ярлык чата, появлялся выбор: перейти к каналам чата или к сообщениям чата. Я всегда думал, что каналы — это групповые чаты, но чёрт его знает — я ими не пользуюсь. Пару недель назад, самое большее, система начала по умолчанию открывать каналы чата вместо сообщений, что было раздражающим, так как требовался дополнительный клик, чтобы добраться до моих сообщений. Теперь она сразу открывает каналы чата, без возможности увидеть мои сообщения. Я не могу объяснить это лучше, поэтому вот скриншот:

Обратите внимание: личные сообщения (DM) отсутствуют. Однако, если я разворачиваю окно на весь экран, они внезапно появляются.

1 лайк

Было объединено PR, чтобы решить эту проблему. Я считаю, что это решает вашу проблему; если нет, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам!

2 лайка