Извините за глупые вопросы — мы в процессе обновления нашей очень старой (до внедрения чата как основной функции) версии до последней. Мы пытаемся понять, стоит ли нам активировать чат.
В чём разница, какие плюсы и минусы у чата и сообщений?
Мы отключили «Включить публичные каналы на основе категорий», но всплывающее окно чата по умолчанию открывается на вкладке «Каналы», а не в личных сообщениях — можно ли скрыть вкладку «Каналы»?
Можно ли перенести сообщения в чаты/личные сообщения, чтобы все коммуникации были в одном месте?
В сообщениях есть разные папки/входящие в зависимости от способа получения (напрямую или потому что я состою в группе) — есть ли в чате аналогичный способ отображения различий?
Насколько я понял из поисков здесь, на Meta, «Чат» и «Сообщения» не связаны между собой. Личное сообщение можно представить как обычную тему, которая индексируется для поиска, но при этом «приватна» и сохраняется навсегда [1]. Однако чат предназначен для более эфемерных обсуждений: в настройках сайта можно изменить срок хранения чатов.
Хорошее место для поиска дополнительной информации — темы вроде приведённой ниже:
Зависит от типа вашего сообщества, что будет для вас полезнее: только чат, только сообщения или оба варианта.
Это можно сделать с помощью CSS.
Насчёт вашего третьего вопроса я не уверен.
Я сам не очень часто пользуюсь чатом, но, насколько я помню, во вкладке «Личные сообщения» объединяются уведомления от индивидуальных чатов и групповых чатов — разница между ними не показывается. Кто-то может поправить меня здесь.
Я не думаю, что они когда-либо будут объединены — они служат совершенно разным целям. Чат временный и используется для быстрых обсуждений с людьми. Личные сообщения постоянны, поэтому используются для приватных обсуждений, которые могут потребоваться пересмотреть в будущем.
Я согласен, что для многих сообществ чат просто не нужен и его можно отключить. Для других (например, внутренних сообществ) он важен.
Нет, потому что это не имело бы большого смысла. Гораздо логичнее сделать наоборот (что возможно).
Да — вы можете видеть, что третий элемент в моём списке — это групповой чат.
На мой взгляд, ключевым изменением, необходимым для того, чтобы это работало действительно хорошо, было бы рассмотрение ЛС как «Частных тем» (а не сообщений) для тех сайтов, где включён чат.
Это позволило бы сохранить существующий (отличный) функционал, но сделать его более чистым, простым и эффективным за счёт устранения большого разрыва между ЛС и темами. Это также устранило бы путаницу между прямыми сообщениями (DM) и личными сообщениями (PM).
Как это могло бы выглядеть?
Выделенная категория под названием Частные темы, которую по умолчанию отслеживает каждый пользователь.
Заполненная всеми ЛС/Частными темами, которые может видеть пользователь (то есть, по сути, текущий объединённый список входящих и отправленных).
Возможность фильтрации по пользователям/группам.
Эти темы отображаются в списке /Latest и включаются в поиск.
Верно. Единственное отличие заключается в том, что в личном сообщении отображается аватар другого пользователя, а в групповом — число, показывающее количество участников.
Я думаю, что одним из недостатков использования Messages является то, что уведомления по электронной почте отправляются через собственный сервер пользователя, который может быть подвержен ограничениям по скорости или квотам.
