Чтобы повысить точность контента, я предлагаю внедрить функцию «Заметки сообщества», аналогичную той, что есть в Twitter (X). Это позволит проверенным пользователям добавлять контекст к потенциально вводящим в заблуждение публикациям.
Ключевые возможности:
Критерии допуска: подавать заметки могут только пользователи с определенным уровнем доверия (например, TL2 и выше).
Механизм голосования: заметки получают видимость благодаря лайкам от разнообразной аудитории; вводящие в заблуждение заметки получают дизлайки или помечаются как проблемные.
Прозрачность и контроль: заметки остаются публичными, а все действия пользователей фиксируются в логах для предотвращения злоупотреблений.
Преимущества:
Повышение точности: вместо карательных мер предоставляются фактические уточнения.
Расширение возможностей пользователей: работа с дезинформацией децентрализуется и выходит за рамки действий модераторов.
Масштабируемость: функцию можно реализовать в виде опционального плагина.
Просто ответить на эту дезинформацию — этого недостаточно? Эта функция для меня избыточна, так как кнопка «Пожаловаться» и сотрудники вместе с доверенными пользователями могут отвечать или добавлять официальные заметки.
Если бы ответов было достаточно, заметки сотрудников вообще не существовали бы, верно?
Решение использовать ответы или отдельную функцию — это выбор в области UI/UX дизайна. Простое использование ответов означает, что дезинформация и исправления воспринимаются с одинаковым весом, что затрудняет для последующих читателей определение того, что является точным.
Кроме того, хотя управляемые сотрудниками заметки могут работать в небольших сообществах, в крупных сообществах нагрузка на сотрудников становится непосильной. Именно поэтому возможность доверенным пользователям участвовать в создании заметок сообщества имеет большую ценность.
Это потребовало бы много усилий, чтобы собрать всё воедино, но интересно, можно ли использовать Discourse Post Voting, создав специальный флаг, который автоматически создаёт тему для голосования за лучшее сообщение сообщества. Тогда, когда заметка или ответ будут одобрены или достигнут порога голосований, к оригинальному посту будет добавлено или обновлено Официальное уведомление.
