Hi, I just happened to read today about Discourse’s Timed Topics. What a great feature! This will definitely help with maintaining a consistent content calendar. It is much easier to pre-write posts a few days (or weeks) in advance, have time to sit on them and improve them, and know they are going to go out on at a specified time.
So I thought I’d put it out there: in your role as a community manager, what features of Discourse are most helpful to you - and why?
Flags! Having a simple queue of things for mods to look through is super handy.
Watching Categories I appreciate how granular the options are for watching categories, so I can just get an alert when there’s a new topic (but not EVERY new reply).
Logs Not super exciting, but very useful and critical in some cases.
Staff Notes Really handy when you’ve got lots of folks having multiple interactions with users.
I love:
Whispers and staff notes for me.
I like:
Flags: As a community manager, the flagging system is a useful feature, it helps keep trolls out, lets us moderate easily and effectively, and best of all it keeps watching 24/7 and does some of the moderation automatically
Banners/Pinned Topics: Useful for promoting events and changes easily in just a few clicks.
Wikis
Staff Notes/Whispers: Useful for private staff interaction.
Badges Super handy, badges show sense of achievement, so new users can contact them for help in the future.
Logs I find logs very useful and critical as a manager, if there is a problem in the future, I check the logs for any suspected problems.
Trust Levels are by far the most groundbreaking feature for me.
Моя любимая функция, как для пользователя, так и для администратора сообщества, — это «Ваша тема похожа на…».
Как пользователь, я часто нахожу с её помощью ответы, когда поиск по моему вопросу не даёт нужных результатов.
Но эта функция действительно «блистает» (хотя она в основном незаметна!) для администраторов сообществ: мы знаем, что многие пользователи не ищут перед публикацией. Предлагая похожие темы, Discourse не только резко сокращает количество повторяющихся тем (для сравнения, в Facebook Groups полно одних и тех же вопросов, задаваемых снова и снова), но и часто помогает новым пользователям найти то, что они ищут, не отнимая время у других и не заставляя ждать ответа. Мгновенное удовлетворение — выигрыш для всех.
Эта функция гениальна. Спасибо, Discourse. Меня действительно удивляет, что у конкурирующих платформ, таких как Vanilla Forums, нет этой функции в ядре.
Да, и это заставляет пользователей лениться и избегать поиска, потому что они привыкли к ситуации в Facebook и просто «публикуют бездумно».
Ситуация в Discourse гораздо лучше, но я всё ещё сталкиваюсь с многими пользователями, которые привыкли к взаимодействию в стиле Facebook, поэтому иногда модераторам приходится прилагать явные усилия, чтобы напомнить людям.
Тем не менее, не очевидно, что интерфейс Discourse может пойти дальше в этом вопросе. В нём уже есть множество подсказок! Возможно, например, всплывающая подсказка с анимацией на иконке поиска при наведении на кнопку «Новая тема»?! 
Верно, я как раз обсуждал это сегодня в предыдущих ответах: «Почему пользователи постоянно создают дублирующие темы?»
Это очень сложная проблема, и, честно говоря, основное решение — сделать создание новых тем гораздо более затруднительным, по крайней мере в определённых категориях. Нужно значительно усложнить этот процесс.
