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Resumen | Discourse Chat añade funcionalidad de chat a tu instancia de Discourse. |
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Guía de instalación | Este plugin viene incluido con el núcleo de Discourse. No es necesario instalar el plugin por separado. |
Funciones
Como se mencionó en nuestro anuncio inicial y actualización más reciente y anuncio de hilos, este plugin añade funcionalidad de chat a tu Discourse para que pueda admitir nativamente tanto las necesidades de comunicación de formato largo como las de formato corto de tu comunidad en línea.
Configuración
Configuración inicial
El chat está habilitado de forma predeterminada para todos nuestros sitios alojados, pero si aún no está habilitado, puedes ir a /admin/plugins y activar el plugin:
De forma predeterminada, el Chat estará disponible solo para el grupo de personal, pero puedes agregar más grupos agregándolos a la configuración chat allowed groups (grupos permitidos para el chat).
Retención de canales
De forma predeterminada, los canales están configurados para retener mensajes durante 90 días y los mensajes directos y grupales están configurados para retener mensajes para siempre, pero estas son configuraciones del sitio configurables:
chat channel retention days(días de retención de canales de chat, predeterminado 90 días)
Elige cuánto tiempo retener los mensajes del Chat para los canaleschat dm retention days(días de retención de mensajes directos de chat, predeterminado para siempre)
Elige cuánto tiempo retener tus mensajes del Chat para canales de mensajes directos y grupales
Otras configuraciones del sitio
Configuraciones adicionales del sitio te permiten configurar un conjunto de reacciones de emoji predeterminadas y una gama de funciones de seguridad (como el número máximo de mensajes de chat por segundo, la longitud mínima del mensaje, la duración del silencio y si se permiten cargas).
Acceso a canales y creación de nuevos canales
Después de habilitar el plugin, aparecerá un icono de burbuja de diálogo en la cabecera junto al icono de Búsqueda, y hacer clic en él abrirá tu ventana de Chat en Pantalla Completa, donde puedes acceder a los canales predeterminados así como iniciar nuevos chats personales. Para navegar de vuelta a tu ventana de Chat en Pantalla Completa desde dentro de cada canal, utiliza el icono < en la esquina superior izquierda.
Usando el botón
en cualquier ventana de Chat, puedes alternar entre el modo Pantalla Completa y el modo Cajón (Drawer).
Crear un canal
Para crear un nuevo canal (solo personal), ve a /chat/browse/open haciendo clic y seleccionando el icono 
en la barra lateral del canal:
Luego, selecciona Nuevo canal desde la parte superior derecha de la página. Elige una categoría para asociarla, dale un nombre, un emoji y agrega una descripción opcional para mostrar en la página de Explorar Canales.
Una categoría puede tener múltiples canales asociados y se pueden agregar más en cualquier momento. Como un canal siempre está vinculado a una categoría, puedes confiar en los permisos de categoría existentes para limitar automáticamente quién tiene acceso a esa conversación en particular.
¿Quieres un canal solo para tus usuarios TL3+? Entonces crear un nuevo canal para tu categoría #lounge hará exactamente eso.
Hilos
Los canales pueden tener hilos habilitados en la creación, o más tarde en la página de configuración del canal:
Cuando un miembro responde a un mensaje de chat cuando el canal tiene hilos habilitados, se abrirá una barra lateral de hilos, y un extracto del último mensaje en el hilo se mostrará debajo del mensaje original en el flujo principal del canal:
Los hilos tienen niveles de seguimiento similares a los temas, que se pueden cambiar mediante el icono 
en la esquina superior derecha del hilo:
El creador del hilo puede cambiar el título del hilo. En los sitios alojados por Discourse, la generación de títulos de hilos con IA está habilitada de forma predeterminada 
Los miembros pueden ver todos los hilos en los que participan a través del enlace “Mis hilos” en la parte superior de la barra lateral del chat:
Unirse a un canal
Puedes previsualizar y unirte a canales desde la página ‘Explorar canales’. Desde esta página, puedes ver todos los canales que son visibles para ti y elegibles para unirte.
Invitar a usuarios a canales con @menciones
@mencionar a usuarios individuales o grupos dará la opción de invitarlos al canal si aún no son participantes. Para invitar a grupos de esta manera, la configuración ‘¿Quién puede @mencionar a este grupo?’ en la página /manage/interaction del grupo debe estar configurada en algo distinto a ‘Nadie’.
Iniciar un mensaje directo o chat grupal
Para iniciar un mensaje directo, usa el icono 
en tu ventana de Chat en Pantalla Completa en la sección de MD y comienza a agregar nombres de usuario a la lista de destinatarios. Para salir de un mensaje directo o chat grupal, haz clic en el icono X junto al nombre del canal (solo en escritorio).
Si sales accidentalmente de un mensaje directo, iniciar un nuevo chat con la misma persona(s) te vinculará de nuevo a los mensajes enviados anteriormente.
Opciones de mensajes de chat
Al igual que los temas, los mensajes de chat admiten:
- Ediciones
- Respuestas
- Citas
- Oneboxing
- Reacciones
- Marcadores
- Eliminación
En el compositor, puedes insertar fechas, cargar archivos y GIFs. Los canales de chat admiten menciones @here y @all para todo el canal por canal, mientras que las funciones de presencia como un halo verde para usuarios en línea y el indicador el usuario está escribiendo… también están presentes.
También puedes seleccionar uno o más mensajes de chat y ‘Citar en el tema’ para tomar una conversación rápida y convertirla en un tema de Discourse para una discusión en profundidad, o presionar ‘Copiar’ para obtener los mensajes en tu portapapeles para publicarlos en un tema existente o en un canal de chat diferente:
Los administradores y moderadores también tienen la capacidad de seleccionar mensajes de chat y moverlos a un canal diferente.
Agregar automáticamente usuarios a un canal
Al crear un nuevo canal, los administradores ahora verán una preferencia para agregar a todos los usuarios nuevos y existentes. Usando esto, los administradores pueden configurar “canales predeterminados” para grupos de usuarios que se incluirán automáticamente:
Para un canal existente, los administradores pueden alternar este comportamiento en la Configuración del Canal. En todos los casos, aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación para indicar el número de usuarios que se están agregando.
Búsqueda
Los miembros pueden buscar mensajes individuales de canales con el icono de búsqueda en la parte superior derecha de cada canal:
O buscar en todos los canales a través del enlace “Buscar” en la parte superior de la barra lateral del chat:
Panel de información del chat
Hacer clic en un título de canal llevará ahora a los usuarios a un panel de información útil con dos pestañas:
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La pestaña Configuración mostrará el título, la descripción y la categoría vinculada, para que los usuarios tengan el contexto que necesitan para cada canal.
También te permitirá establecer preferencias de notificación (silenciar, notificaciones push de escritorio/móvil). Para los administradores, esta pestaña también incluye el botón de alternancia del modo de unión automática, cerrar canal y archivar canal.
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La pestaña Miembros permite a los usuarios ver quién más está en la sala con ellos (lista de miembros y conteo total). Incluye un filtro para que puedan usar la búsqueda.
Preferencias de chat
Cuando el Chat está habilitado, los usuarios ven una nueva página /preferences/chat en sus preferencias. En esta página, pueden optar por no participar en el Chat, optar por no recibir notificaciones de @here y @all, gestionar sus notificaciones por correo electrónico del Chat o elegir un sonido de escritorio.
Las configuraciones existentes en la página /preferences/users también se aplican a los mensajes directos de chat, por lo que los usuarios también pueden desactivar los mensajes directos o silenciar o ignorar a otros usuarios individuales.
Cierre, eliminación y archivado de canales
Los administradores y moderadores pueden cerrar o eliminar canales desde la página de configuración del canal, a la que se puede acceder haciendo clic en el nombre del canal en la cabecera del canal. Un canal cerrado se puede reabrir en cualquier momento, pero eliminar un canal no es reversible, por lo que hay una verificación de confirmación adicional en su lugar.
Para archivar un canal, la configuración chat allow archiving channels (permitir archivado de canales de chat) debe estar habilitada, y el canal debe estar cerrado. Luego puedes elegir “Archivar canal” desde la configuración del canal, y se te presentará un modal que pregunta si deseas crear un nuevo tema o usar un tema existente para el proceso de archivado:
El archivado copiará los mensajes del chat en una transcripción de chat y luego los publicará en el tema seleccionado, y aparecerán así:
Integraciones
Discourse Chat admite webhooks entrantes, pero aún no admite bots interactivos ni comandos de barra (/).
Envío de mensajes de Chat usando webhooks entrantes [compatible con Slack]
La interfaz de usuario para crear webhooks se encuentra en Admin > Plugins > Chat > Nuevo webhook entrante. Puedes configurar un nombre, descripción, nombre de usuario (que publica mensajes), canal de destino y emoji para cada webhook.
¿Alojado por nosotros? El Chat está incluido como un plugin empaquetado para todos.
