Мне интересно узнать о вашем опыте использования Discord и Discourse.
Вопросы, которые меня интересуют:
Используете ли вы их одновременно?
Для чего вы их используете?
Один из них более популярен, чем другой?
Какое было бы идеальное решение?
Кроме того, мы сейчас ищем пользователей Discourse, у которых есть активное сообщество на Discord.
Если это про вас, пожалуйста, дайте нам знать, так как мы сейчас экспериментируем с Discord-ботом на базе искусственного интеллекта, который отвечает на вопросы, используя Discourse в качестве базы знаний. Мы будем рады, если вы попробуете это!
Я в основном использую Discourse для своих настольных ролевых игр. Там хранятся все мои заметки по сессиям из различных кампаний за последние годы. Я пытался стимулировать общение между игроками вне игровых сессий в разных категориях Discourse, но большинство таких разговоров (по сути, чата) происходит на нашем соответствующем сервере Discord.
В идеале мои игровые группы использовали бы только мой сервер Discourse для чата и подобных задач, но универсальность Discord среди геймеров неоспорима. К тому же, там есть функции голосовой и видеосвязи.
Моя личная предпочтительная платформа — Discourse, потому что я инстинктивно недоверяю данным, генерируемым пользователями в Discord, и хотел бы хранить всю информацию на собственном оборудовании, чтобы никто посторонний не мог к ней получить доступ (хотя я не утверждаю, что Discord это делает…).
На самом деле я не подхожу под описанный вами сценарий использования для Q&A на базе ИИ, но решил высказаться по другим пунктам.
Понимаю, что вас в основном интересует опыт владения или участия в сообществах, где используются обе платформы. Но вас также интересуют отзывы об использовании этих платформ по отдельности в качестве администратора или участника в разных сообществах?
Наше сообщество использует как Discourse, так и Discord
Они служат для разных целей: наш форум — это место для поддержки сообщества, а Discord — социальное пространство, так как он больше ориентирован на «реальное время» и социальную сторону жизни сообщества.
Я бы не сказал, что один из них популярнее другого; скорее, у них разные сценарии использования, и каждый из них решает свои задачи. Однако мы замечаем, что люди — существа привычки, и если у них возникает технический вопрос, они задают его в Discord, даже если форум является более подходящим местом.
Это, безусловно, звучит как тема, которую наша команда хотела бы обсудить подробнее
Хотя я в первую очередь хочу услышать от пользователей, которые управляли обоими типами сообществ, я с радостью выслушаю ваш личный опыт с точки зрения администратора или пользователя.
Мне не нравится идея использования бота для вопросов и ответов в Discord на базе ИИ. Помимо значительного расхода воды и электроэнергии, правильно поддерживаемая база знаний и раздел часто задаваемых вопросов решают большинство задач. Кроме того, инъекция промптов и галлюцинации ИИ остаются нерешённой проблемой.
Мое мнение: оба инструмента должны использоваться. Discord предназначен для общения в реальном времени, презентаций и обсуждений. Форумы же предполагают задержку во времени и, что важнее, индексируются Google.
Если пользователи хотят увидеть и узнать о чём-то, например, о проблемах с основным сайтом, форумы — отличное место для этого. Пользователи могут зайти в свою любимую поисковую систему и найти ответы на технические вопросы.
В то же время в Discord всё должно быть доступно только при наличии учётной записи Discord и после верификации пользователя согласно требованиям сервера. Так происходит не всегда, особенно если недобросовестный пользователь бота публикует чаты в интернете или используется какой-то прокси для Discord. В конце концов, чаты предназначены именно для общения.
Я не спорю, но реальность такова: пользователи не ищут. Они снова и снова задают одни и те же вопросы, даже в чатах (независимо от платформы). И в таких случаях бот может быть полезен, или хотя бы просто полезен.
Правильное решение — устранить главную причину, по которой пользователи вынуждены или вынуждены задавать вопросы, но, возможно, создать бота проще, чем исправлять причины
Обобщение [1] конечно, потому что причин и необходимости задавать вопросы столько же, сколько и людей.
Но этот отход от темы сейчас неуместен, так как речь идёт о действительно ли нам нужен ИИ повсюду, а эта тема выходит за рамки рассмотрения одного конкретного случая.
просто к сведению, но я не помню правильную форму на английском и попросил ИИ перевести финское слово yleistys. Он предложил announcement (объявление), и это не первый раз, когда модель здесь работает на уровне Google Translate ↩︎
