Können Sie auf das Thema verlinken? Können Sie dieses Thema sehen? Haben alle dieses Problem oder nur eine Teilmenge der Benutzer? Gibt es etwas Spezifisches in diesem Thema? Umfrage? Daten? Bilder? Diagramme?
Außerdem hat @Stephen nicht den Inkognito-Modus, sondern den Sicherheitsmodus angefragt: Using Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins
Obwohl die Tatsache, dass es im Inkognito-Modus funktioniert, darauf hindeutet, dass es sich um ein Theme oder Plugin handelt, das eine aktive Sitzung voraussetzt.