Спасибо всем за обсуждение и обмен опытом! Это было очень полезно!
Из этого я делаю вывод, что в стандартных требованиях для TL3 есть какая-то проблема — по крайней мере, для сообществ с высокой активностью. Было очень интересно узнать, что многие из вас, у кого есть пользователи с уровнем TL3, продвигали хотя бы некоторых из них вручную — даже в сообществах с меньшей активностью, чем у нас.
Спасибо @Falco за предложение поработать над корректировкой требований на основе данных по нашим активным пользователям. На самом деле, я как раз этим и занимался, используя отчёт о разрыве в уровне TL3, который я поделился около года назад. С помощью этого отчёта я могу добавлять дополнительные столбцы с различными критериями, чтобы увидеть, как и насколько изменение значений влияет на результат. Например:
Пример
SELECT pr.user_id,
greatest(50-coalesce(pr.visits,0),0) as "Days visited gap",
greatest(10-coalesce(trt.replied_count,0), 0) as "Topic reply gap",
greatest(5-coalesce(trt.replied_count,0), 0) as "Topic reply gap2",
greatest(tclhd.all_topics-coalesce(tva.topic_id,0),0) AS "Topics Viewed last 100d gap",
greatest(150-coalesce(tva.topic_id,0),0) AS "Topics Viewed last 100d gap2",
greatest(200-coalesce(tvat.topic_id,0),0) as "Topic viewed (AT) gap",
greatest(pclhd.all_posts - coalesce(pr.posts_read,0),0) as "Posts Read last 100d gap",
greatest(250 - coalesce(pr.posts_read,0),0) as "Posts Read last 100d gap2",
На данный момент я остановился на следующих критериях:
- 50 дней посещения за последние 100 дней — большинство пользователей, которых я ожидаю видеть на уровне TL3, уже соответствуют этому;
- 5 ответов на темы за последние 100 дней.
Я всё ещё сталкиваюсь с трудностями в отношении критериев, связанных с активностью сообщества. На данный момент у меня:
- 150 просмотров тем за последние 100 дней;
- 250 просмотров постов за последние 100 дней.
Это приведёт нас к… 3 пользователям уровня TL3. И хотя 3 пользователя кажутся мне малым числом, чтобы увеличить это количество, мне пришлось бы значительно снизить порог просмотров тем. Так что, скорее всего, мы остановимся именно на этом.
@piffy Мне нравится идея продлить срок пребывания на уровне TL3, и я, вероятно, тоже это сделаю, так что спасибо за то, что поделились!
Что касается лайков, некоторые здесь выражали сомнения, но после размышлений я пришёл к выводу, что требование получать лайки имеет смысл (как доказательство того, что пользователи являются позитивными участниками, а не просто активными спамщиками). Также логично, что пользователи высокого уровня должны поощрять других, и именно так я воспринимаю функцию лайков. Мы кратко обсудили в прошлую пятницу плагин Reactions, который может…? быть решением проблемы культурной нежелательности ставить красное сердечко на что-то…? @Ed_S, вы думаете, что наличие варианта
вместо
могло бы повлиять на ваших пользователей?
Чтобы ответить на ваш вопрос @tobiaseigen, причина, по которой эта тема возникла в нашем сообществе, заключается в том, что я уже упоминал ранее:
Всем сотрудникам автоматически присваивается уровень TL4, но мы хотели узнать, какой у наших коллег «естественный уровень доверия», и начали изучать этот вопрос. Именно тогда мы поняли, что Колин и я, чья полная занятость заключается в работе с сообществом, являемся единственными людьми, которые могли бы достичь уровня TL3 при стандартных требованиях. И это кажется неправильным: будто для выполнения требований TL3 необходимо работать в сообществе полный рабочий день.