Ищу совета: имеет ли смысл перейти с Discord на Discourse?

Привет! Я главный администратор онлайн-сообщества, которое сейчас находится на Discord. Мы управляем сервером Minecraft, основанным на серии детских книг, и используем Discord как центр сообщества, включая объявления, общение персонала и общие обсуждения.

В гильдии Discord около 2000 участников, но, по моим оценкам, активных игроков меньше сотни. Сообщество существует с 2016 года, но действительно выросло в размерах лишь через год после перехода на Discord в 2019 году.

Недавно мы обсуждали возможность перехода с Discord на другую платформу. На данный момент Discourse выглядит лучшим вариантом. У нас есть ресурсы и навыки для миграции, но мы пока не можем решить, является ли это хорошей идеей для нашего сообщества.

Идея перехода возникла из-за опасений по поводу зависимости от Discord как корпорации. Многие наши пользователи создают аккаунт в Discord исключительно для присоединения к нашему сообществу, и меня беспокоит, что мы потенциально подвергаем их большой опасности из-за плохой репутации Discord в отношении блокировки опасных серверов, особенно для молодых пользователей. Реклама и микротранзакции также становятся всё более раздражающими и мешают развитию сообщества.

Однако мы также опасаемся, что переход на специализированный форумный сайт не будет воспринят положительно. У нас есть группа пользователей, которые остаются только из-за Discord, и я думаю, что они буквально возмутятся, если мы объявим об этом. А для новых участников Discord — узнаваемая платформа, в отличие от случайного форума, и мы боимся, что наша аудитория в возрасте 13–18 лет даже не попробует такой вариант.

Является ли переход на Discourse нереалистичным? Заботятся ли люди о сдвиге Discord в сторону монетизации? Кто-то успешно мигрировал сообщество с Discord? Или успешно создал молодёжное сообщество на Discourse? Стоит ли стремиться к лучшей платформе, если большинство людей знакомо с Discord и относится к нему безразлично?

3 лайка

Я работал с несколькими сообществами, которые перешли с Discord на Discourse, но в обоих случаях аудитория была значительно старше, и, вероятно, Discord изначально им не подходил. Перевести подростковую аудиторию на веб-сообщество — это, похоже, серьёзная задача.

Помимо упомянутых вами опасений, есть ли у вас конкретные улучшения для участников, которые вы могли бы предложить на форуме, но не в Discord? Вы также можете напрямую обратиться к участникам, чтобы понять их мнение.

Вдохновляющим примером веб-сообщества для геймеров является https://metafy.gg. У них есть ряд уникальных ценностных предложений. Однако их платформа создана кастомно и, как видно, требует огромных ресурсов.

3 лайка

Вы рассматривали возможность обсудить это напрямую со своим сообществом? Заручиться поддержкой на раннем этапе — ключ к любому изменению платформы. Вы видели этот ресурс?

9 лайков

Возможно, это поможет?


Если у вас большая аудитория, привыкшая к Discord, миграция может оказаться сложнее, но отнюдь не невозможной.

Один из вариантов — привлечь несколько самых активных пользователей на форум и запустить его. Пользователи, как правило, переходят туда, где больше активности.

3 лайка

Спасибо за помощь и ресурсы. После дополнительных обсуждений мы в конечном итоге решили остаться на Discord, так как именно там пользователи наиболее знакомы и чувствуют себя комфортно.

3 лайка