Ознакомьтесь с плагином Babble для получения более оперативного, почти нативного и интегрированного чата.
Или, как уже предлагалось, полностью перейдите на чат-формат. Мы в Pavilion используем Mattermost для чата, который размещаем самостоятельно. Это дополнение к нашему Discourse, а не замена.