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Resumen | Discourse Chat añade funcionalidad de chat a tu instancia de Discourse. |
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Guía de instalación | Este plugin viene incluido con el núcleo de Discourse. No es necesario instalar el plugin por separado. |
Características
Como se mencionó en nuestro anuncio inicial y actualización más reciente y anuncio de hilos , este plugin añade funcionalidad de chat a tu Discourse para que pueda soportar nativamente tanto las necesidades de comunicación de formato largo como de formato corto de tu comunidad en línea.
Configuración
Configuración inicial
El chat está habilitado de forma predeterminada para todos nuestros sitios alojados, pero si aún no está habilitado, puedes ir a /admin/plugins y activar el plugin:
De forma predeterminada, el Chat estará disponible solo para el grupo de personal, pero puedes agregar más grupos agregándolos a la configuración de grupos permitidos de chat.
Retención de canales
De forma predeterminada, los canales están configurados para retener mensajes durante 90 días y los mensajes directos y de grupo están configurados para retener mensajes para siempre, pero estos son configuraciones del sitio personalizables:
días de retención de canal de chat(predeterminado 90 días)
Elige cuánto tiempo retener los mensajes de Chat para los canalesdías de retención de chat de mensaje directo(predeterminado para siempre)
Elige cuánto tiempo retener tus mensajes de Chat para canales de mensaje directo y de grupo
Otras configuraciones del sitio
Configuraciones adicionales del sitio te permiten configurar un conjunto de reacciones de emoji predeterminadas y una gama de funciones de seguridad (como mensajes de chat máximos por segundo, longitud mínima del mensaje, duración del silencio y si permitir cargas).
Acceder a canales y crear nuevos canales
Después de que el plugin esté habilitado, aparecerá un globo de diálogo en el encabezado junto al icono de búsqueda, y hacer clic en eso abrirá tu ventana de Chat de Pantalla Completa, donde puedes acceder a canales predeterminados y comenzar nuevos chats personales. Para navegar de vuelta a tu ventana de Chat de Pantalla Completa desde dentro de cada canal, usa el icono < en la esquina superior izquierda.
Usando el botón
en cualquier ventana de Chat, puedes alternar entre el modo Pantalla Completa y el modo Cajón.
Crear un canal
Para crear un nuevo canal (solo personal), ve a /chat/browse/open haciendo clic para seleccionar el icono 
en la barra lateral del canal:
Luego, selecciona Nuevo canal desde la parte superior derecha de la página. Elige una categoría para asociarlo, dale un nombre, un emoji y añade una descripción opcional para mostrar en la página Explorar Canales.
Una Categoría puede tener múltiples canales asociados a ella, y se pueden agregar más en cualquier momento. Como un canal siempre está vinculado a una categoría, puedes confiar en los permisos de categoría existentes para limitar automáticamente quién tiene acceso a esa conversación en particular.
¿Quieres un canal solo para tus usuarios TL3+? Entonces crear un nuevo canal para tu categoría #lounge hará exactamente eso.
Hilos
Los canales pueden tener hilos habilitados al crearlos, o más tarde en la página de configuración del canal:
Cuando un miembro responde a un mensaje de chat cuando el canal tiene hilos habilitados, se abrirá una barra lateral de hilo, y se mostrará un extracto del último mensaje del hilo debajo del mensaje original en el flujo principal del canal:
Los hilos tienen niveles de seguimiento similares a los temas, que se pueden cambiar a través del icono 
en la esquina superior derecha del hilo:
El creador del hilo puede cambiar el título del hilo. En los sitios alojados por Discourse, la generación de títulos de hilos con IA está habilitada de forma predeterminada 
Los miembros pueden ver todos los hilos en los que están participando a través del enlace “Mis Hilos” en la parte superior de la barra lateral del chat:
Unirse a un canal
Puedes previsualizar y unirte a canales desde la página ‘Explorar canales’. Desde esta página, puedes ver todos los canales que son visibles para ti y elegibles para unirte.
Invitar usuarios a canales con @menciones
@mencionar usuarios individuales o grupos dará la opción de invitarlos al canal si aún no son participantes. Para invitar grupos de esta manera, la opción ‘¿Quién puede @mencionar a este grupo?’ en la página /manage/interaction del grupo debe estar configurada en algo diferente a ‘Nadie’.
Iniciar un mensaje directo o chat grupal
Para iniciar un mensaje directo, usa el icono 
en tu ventana de Chat de Pantalla Completa en la sección de mensajes directos y comienza a agregar nombres de usuario a la lista de destinatarios. Para salir de un mensaje directo o chat grupal, haz clic en el icono X junto al nombre del canal (solo en escritorio).
Si sales accidentalmente de un mensaje directo, iniciar un nuevo chat con la misma persona/personas te vinculará de nuevo a los mensajes enviados anteriormente.
Opciones de mensajes de chat
Al igual que los temas, los mensajes de chat admiten:
- Ediciones
- Respuestas
- Citas
- Oneboxing
- Reacciones
- Marcadores
- Eliminación
En el compositor, puedes insertar fechas, cargar archivos y GIFs. Los canales de chat admiten menciones @here y @all a nivel de canal con características de presencia por canal como un halo verde para usuarios en línea e indicador el nombre de usuario está escribiendo… también están presentes.
También puedes seleccionar uno o más mensajes de chat y ‘Citar a tema’ para tomar una conversación rápida y convertirla en un tema de Discourse para una discusión en profundidad, o presionar ‘Copiar’ para obtener los mensajes en tu portapapeles para publicar en un tema existente o un canal de chat diferente:
Los administradores y moderadores también tienen la capacidad de seleccionar mensajes de chat y moverlos a un canal diferente.
Agregar usuarios automáticamente a un canal
Al crear un nuevo canal, los administradores ahora verán una preferencia para agregar todos los usuarios nuevos y existentes a él. Usando esto, los administradores pueden configurar “canales predeterminados” para grupos de usuarios para que se incluyan automáticamente:
Para un canal existente, los administradores pueden alternar este comportamiento en la Configuración del Canal. En todos los casos, aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación para indicar la cantidad de usuarios que se están agregando.
Búsqueda
Los miembros pueden buscar mensajes de canales individuales con el icono de búsqueda en la parte superior derecha de cada canal:
O buscar todos los canales a través del enlace “Buscar” en la parte superior de la barra lateral del chat:
Panel de información de chat
Hacer clic en un título de canal ahora llevará a los usuarios a un panel de información útil con dos pestañas:
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La pestaña Configuración mostrará título, descripción y categoría vinculada, para que los usuarios tengan el contexto que necesitan para cada canal.
También te permitirá configurar preferencias de notificación (silenciar, notificaciones push de escritorio / móvil). Para administradores, esta pestaña también incluye el interruptor de modo de unión automática, cerrar canal y botones de archivar canal.
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La pestaña Miembros permite a los usuarios ver quién más está en la sala con ellos (lista de miembros y conteo total). Incluye un filtro para que puedan usar la búsqueda.
Preferencias de chat
Cuando el Chat está habilitado, los usuarios ven una nueva página /preferences/chat en sus preferencias. En esta página, pueden optar por no participar en el Chat, personalizar la experiencia de chat y encontrar configuraciones de accesibilidad. En la página /preferences/notifications, pueden encontrar todas las configuraciones relacionadas con notificaciones como optar por no recibir notificaciones de @here y @all, y elegir un sonido de escritorio.
Las configuraciones existentes en la página /preferences/users también se aplican a los mensajes directos de chat, por lo que los usuarios también pueden desactivar los mensajes directos o silenciar o ignorar a otros usuarios individuales.
Cerrar, eliminar y archivar canales
Los administradores y moderadores pueden cerrar o eliminar canales desde la página de configuración del canal, a la que se puede acceder haciendo clic en el nombre del canal en el encabezado del canal. Un canal cerrado se puede volver a abrir en cualquier momento, pero eliminar un canal no es reversible, por lo que hay una verificación de confirmación adicional en su lugar.
Para archivar un canal, la configuración chat allow archiving channels debe estar habilitada, y el canal debe estar cerrado. Luego puedes elegir “Archivar canal” desde la configuración del canal, y se te presentará un modal que te pregunta si quieres crear un nuevo tema o usar un tema existente para el proceso de archivado:
El archivado copiará los mensajes de chat en una transcripción de chat y luego los publicará en el tema seleccionado, y se verán así:
Integraciones
Discourse Chat admite webhooks entrantes pero aún no tiene soporte para bots interactivos o comandos slash.
Enviar mensajes de Chat usando webhooks entrantes [Compatible con Slack]
La interfaz de usuario para crear webhooks se puede encontrar en Administrador > Plugins > Chat > Nuevo webhook entrante. Puedes configurar un nombre, descripción, nombre de usuario (que publica mensajes), canal de destino y emoji para cada webhook.
