Niveau de confiance 1 cachant le message avec un signalement

Soutien
,
1

Bonjour,

Je rencontre des problèmes avec le système de signalement sur notre site.

Notre problème est qu’un seul signalement émis par un membre de niveau de confiance 1 suffit à masquer un message. Cela s’est récemment produit lorsqu’un membre a signalé le message d’un autre (également de niveau de confiance 1) comme « inapproprié ». J’ai pu reproduire ce problème à plusieurs reprises avec un compte de test.

J’ai configuré la « sensibilité de masquage des messages » sur faible.

Screen Shot 2020-09-21 at 5.31.24 PM
Screen Shot 2020-09-21 at 5.31.24 PM1552×164 15.5 KB

Voici une capture d’écran du score des éléments révisables pour le test le plus récent, où un membre de niveau de confiance 1 masque un autre membre de niveau de confiance 1 avec un seul signalement « hors sujet ».

Screen Shot 2020-09-21 at 5.10.03 PM
Screen Shot 2020-09-21 at 5.10.03 PM1230×888 24.9 KB

Nous sommes une communauté proche qui a utilisé de nombreux logiciels de forum au fil des ans et avons récemment décidé d’essayer Discourse. Les messages signalés sont extrêmement rares chez nous. Cependant, nous ouvrons bientôt l’adhésion au public et souhaitons mettre en place un système robuste. Pour l’instant, j’ai désactivé cette fonctionnalité.

Toute aide serait grandement appréciée !

2

Intéressant. Tu as un avis là-dessus, @eviltrout ?

3

2,0 est un score assez bas pour masquer un message. Je soupçonne que vous voyez cela parce que votre communauté reçoit très peu de signalements, et Discourse estime donc que la révision ne demande pas beaucoup de travail.

Lorsque votre forum sera lancé et que vous aurez plus de trafic, vous pouvez vous attendre à ce que ce chiffre augmente et que ce problème disparaisse.

4

D’accord, merci, cela me semblait aussi assez bas. En fait, la veille, alors que je vérifiais ce sujet, le seuil de masquage était de 0 :see_no_evil_monkey:, donc c’est une amélioration lol.

Nous le laisserons désactivé pour l’instant et nous y reviendrons plus tard.

Dans l’ensemble, notre passage à Discourse a été très positif pour la communauté. Le design a dynamisé nos conversations communautaires et le trafic provenant de nos membres existants a nettement augmenté. Nous sommes vraiment ravis d’avoir trouvé cette solution de forum !

Merci :blush: