Des drapeaux inattendus qui apparaissent... de faux drapeaux !

Dans au moins deux de nos Discours, nous constatons que des sujets sont signalés à tort

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/3

Le message que j’ai reçu à ce sujet était le suivant :

Bonjour,

Ceci est un message automatique de The Bootstrapper’s Workshop pour vous informer que votre publication a été masquée.

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/4

traduction manquante : en_US.flag_reasons.like

Cette publication a été masquée en raison de signalements émanant de la communauté. Veuillez donc réfléchir à la manière dont vous pourriez modifier votre publication pour tenir compte de leurs commentaires. Vous pouvez modifier votre publication après 5 minutes, et elle sera automatiquement démasquée.

Cependant, si la publication est masquée une deuxième fois par la communauté, elle restera masquée jusqu’à ce qu’elle soit traitée par le personnel.

Puisqu’il s’agit d’une catégorie réservée au personnel, il est peu probable que cela soit intentionnel.

Et voici que le sujet est discuté dans notre autre installation :

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-posts-issue-on-9-17/11844

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-content/11847

Une recherche rapide ici n’a pas révélé que d’autres personnes rencontrent ce problème, mais je voulais tout de même lever un (euh) « signal » au cas où.

Merci.

[Il s’avère que cliquer sur un CŒUR sur une publication finit par être interprété comme un SIGNALEMENT, si cela constitue un diagnostic utile]

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Désolé pour cela ! L’équipe devrait pouvoir voir qui est l’utilisateur ayant signalé le contenu. Pourriez-vous nous dire qui a effectué le signalement — ou peut-être lui demander directement s’il a signalé un message par erreur ?

C’est super étrange @codinghorror

Ce n’est pas une seule personne, c’est sur trois instances.

Et nous ne voyons pas l’identité de celui qui a signalé, juste le texte grisé.

deux exemples :

et

y a-t-il un autre endroit où je devrais regarder ? Je suis admin dans les deux cas, et je n’ai rien dans ma boîte de réception admin.

Oui, l’endroit où vous souhaitez que le personnel regarde est example.discourse.org/review – cela s’afficherait dans le menu hamburger sous la forme d’un chiffre blanc dans un cercle rouge à côté de l’élément de menu Examen, comme ceci :

Tous les signalements, qu’ils soient automatiques (comme dans la vérification anti-spam Akismet et d’autres vérifications heuristiques sur les nouveaux utilisateurs) ou via des signalements de la communauté, seraient traités ici et un historique complet serait visible.

rien

et

donc, pour résumer, nous recevons un e-mail indiquant qu’ils sont signalés, nous voyons les publications grisées, et les utilisateurs voient qu’ils sont signalés.

mais rien à examiner.

Bonjour Seth,

Nous consultons actuellement votre site.

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Désolé de te relancer, mais je voulais savoir si tu avais des informations, ici @dax, car nous aimerions revenir vers nos étudiants…

Merci

Jusqu’à présent, je n’ai rien trouvé d’anormal dans les paramètres et les journaux sont propres. Je vais maintenant essayer de configurer un site de test avec vos propres paramètres pour voir si je peux reproduire le problème.

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@dax Nous avons vu ce message répertorié comme une cause. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?

Cela signifie que quelque chose ne va pas. Il n’existe pas de drapeau « like » dans Discourse, donc il n’existe pas de traduction correspondante. Consultez discourse/config/locales/server.en.yml at main · discourse/discourse · GitHub pour les traductions attendues (et les raisons des drapeaux) dans Discourse.

J’ai remarqué que deux fichiers JS sur un CDN renvoyaient une erreur 404. Je ne suis pas sûr que ce soit lié, mais ce problème nous cause de réelles difficultés, alors je partage toutes les informations dès que nous trouvons des pistes potentielles :

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/262100ed7d0e697e531c1e053f695a05067b4951.js?__ws=tpf4.akimbo.com

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/5171e28360281058ec58b70143b24c23bd69c94f.js?__ws=tpf4.akimbo.com

Je peux reproduire ce problème (le fait d’aimer des publications les fait disparaître) sur un autre site Discourse, donc je doute fortement que l’erreur JavaScript y soit liée.

Fais-moi une faveur, Alex, et envoie un message privé au site où tu observes l’erreur vers la boîte de réception de l’équipe afin que nous puissions examiner l’erreur JavaScript plus en détail. La dernière fois que j’ai vérifié, tu n’avais pas de site hébergé chez nous à l’adresse tpf4.akimbo.com.

Nous n’en avons pas sur tpf4.akimbo.com, cela a été déplacé vers pod4.akimbo.com.

Nous rencontrons cette erreur sur trois de nos sites. Souhaitez-vous que je vous envoie un MP à ce sujet plutôt que de continuer à utiliser ce fil de discussion ?

Oui, s’il vous plaît. C’est un problème distinct, alors mettons-le quelque part à part.

Ok, le message privé concernant le problème JS a été envoyé.

Les trois sites où nous rencontrons le problème de faux positif sont :

https://pod4.akimbo.com
https://bw3.akimbo.com
https://str1.akimbo.com

… cela ne se produit pas sur deux de nos autres sites :

https://forwardlink.akimbo.com
https://tms7.akimbo.com

Avons-nous des options qui pourraient nous aider à empêcher les étudiants de signaler des publications pendant que vous cherchez la cause du problème ?

Existe-t-il un moyen de désactiver temporairement les « J’aime » ?

Ou quelque chose comme un « mode sans échec » ?

Nous faisons de notre mieux pour répondre aux utilisateurs et les informer, mais ce problème est très perturbateur.

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Vous pouvez supprimer les likes dans le paramètre de site post menu. Une fois corrigé, réinitialisez simplement le paramètre de site post menu.

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Super, on le fait maintenant.

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Dans la taxonomie de Discourse, « hidden » signifie-t-il toujours « signalé » ?

Nous savons que nous pouvons voir les signalements dans /review?status=all.

Existe-t-il un point de terminaison similaire pour les messages cachés (qui ne sont pas signalés, si cela est possible) ?

En général, oui, « caché » signifie que le message a été signalé. Cependant, en raison d’un bug, les messages sont masqués sans que des signalements ne soient créés. Nous pensons avoir identifié le bug ; les tests sont en cours.

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