「初回応答時間」レポートの理解

「過去1年間のコミュニティの「完全な健康状態」チャートをどのように作成しますか?」からの議論を続けます。

これらの数値は何分または何時間に関連しているのでしょうか?ツールチップには「最初の応答までの時間」と表示されていますが、週次グラフを表示していると100単位で内訳されているため、混乱しています。

「最初の応答までの平均時間(時間単位)」。

この解決策を読みましたが、まだ混乱しています。よろしくお願いします!

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