Да, создание категорий сильно скрыто. Оно доступно только по адресу /categories и в выпадающем меню, которое на большинстве форумов содержит только один пункт (на некоторых — два).
6 лайков
Отчасти намеренно, так как владельцы сайтов склонны создавать слишком много категорий:
и
Чтобы начать:
7 лайков
Ах! Спасибо, что прояснили ситуацию, Джефф. Я тоже согласен с Рикингом, потому что иногда это бывает настолько скрыто, что трудно найти, хотя я понимаю вашу точку зрения насчет создания слишком большого количества категорий. Первая статья, безусловно, была интересной для чтения.
5 лайков
Руководство, которое упростило настройку электронной почты. Я месяцами использовал её с неправильной конфигурацией.
3 лайка
Вы имеете в виду техническую настройку? В этой теме мы говорим скорее об управлении сообществом или адаптации к программному обеспечению.
3 лайка
Мне (и до сих пор) трудно настроить хорошую модель модерации. Отдельные интерфейсы для администрирования и модерации могли бы стать здесь большой помощью.
Это могло бы сделать более простым и наглядным понимание того, как настроена модерация и как корректировки влияют на модель и процессы. Это также могло бы лучше поддерживать адаптацию новых модераторов и пересмотр решений по модерации.
3 лайка
Отличное предложение, я раньше не рассматривал это с такой точки зрения. Вы уже сталкивались с чем-то подобным? Есть ли какие-то идеи, которыми вы могли бы поделиться здесь?
3 лайка
Может быть, стоит сделать два раздела настроек?
Я имею в виду, что на странице настроек должны отображаться только те параметры, которые чаще всего используются новыми пользователями. Сверху добавьте флажок 
Показать расширенные настройки рядом с флажком Показывать только изменённые, чтобы ниже текста Расширенные настройки отображались все остальные параметры.
2 лайка
Отличные предложения! Мы даже активно обсуждаем разделение расширенных настроек!
Будет непросто определить, какие настройки используют новички. Есть какие-то идеи?
4 лайка
Для этого стоит обратиться к менеджерам сообщества и уточнить, какие настройки вы изменили. На данный момент я отредактировал только эти 26 параметров:
Заголовок
Описание сайта
Краткое описание сайта
Контактный email
Контактный URL
Имя пользователя для связи с сайтом
Исключение доменов rel nofollowЛоготип (малый)
Большая иконка
Фавикон
Короткий заголовокБазовый шрифт
Шрифт заголовковВключить вход через Google OAuth2
Client ID для Google OAuth2
Client Secret для Google OAuth2
Включить вход через Facebook
App ID для Facebook
App Secret для FacebookМинимальная длина пароля
Уникальные символы в паролеВключить теги
Максимальная длина тега
Минимальный уровень доверия для создания тега
Теги, сгруппированные по категориям
Принудительное использование нижнего регистра для тегов
5 лайков
Самая сложная часть онбординга — понять, как доставлять информацию пользователям с оптимальной заметностью, краткостью и минимальным трением.
Для анонимных пользователей я использую Versatile Banner, чтобы просто дать им представление о том, чем мы занимаемся.
Затем у меня есть категория «Начните здесь».
И вот здесь я застрял. Я хотел бы иметь около восьми фиксированных тем, которые всегда идут в одном и том же порядке. Это позволило бы мне доставлять информацию небольшими порциями. Но я не понимаю, как зафиксировать порядок тем.
Я видел, как люди помещали всё в одну огромную тему с оглавлением, но мне кажется, что это немного ошеломляет. Я мог бы создать восемь подкатегорий с одним постом в каждой, но тогда пользователям придётся кликать сначала по категории, а затем по теме.
Есть какие-нибудь идеи?
3 лайка
Я никогда не видел всего этого в одном месте, поэтому вот мой частичный чек-лист для настройки новой установки Discourse
Меню / О проекте
- Отредактируйте вкладки: О проекте, FAQ, Условия использования и Политика конфиденциальности
Меню / Администрирование / Настройка / Текст
- Отредактируйте рекомендуемые тексты
- Затем выполните поиск по
blog.discourse. Вы увидите множество ссылок, которые, возможно, захотите изменить
Большинство этих ссылок ведут на следующие руководства, которые вы можете скопировать на свой сайт:
- Руководство для новых пользователей Understanding Discourse for new users
- Руководство по модерации Discourse Moderation Guide
- Руководство по терминологии Understanding user interface elements in Discourse
- Значки Understanding Discourse Trust Levels
- Создание сообщества Building a Discourse Community
- Советы Discourse New User Tips and Tricks
Также можно выполнить поиск по meta.discourse, но большинство этих ссылок не видны обычным пользователям
Меню / Администрирование / Настройка / Электронная почта /
- Приветствие для сотрудников также ссылается на Руководство по модерации
5 лайков
Когда вы говорите «выполните поиск по», имеете ли вы в виду «выполните поиск внутри»?
Какие именно ссылки не видны большинству пользователей? Будет полезно поработать над ними и исправить.
Вы имеете в виду, что нужно отредактировать страницу «Добро пожаловать, сотрудники», чтобы добавить ссылку на Руководство по модерации?
3 лайка
Одна вещь, которую я находил сложной, — это различие между «заблокировать пост» и функцией «закрыть тему». Да, сейчас это легко, но я всегда блокировал посты, когда хотел закрыть тему. Я думаю, что было бы лучше изменить иконку «заблокировать пост», чтобы она выглядела иначе, чем иконка закрытия.
3 лайка
В разделе Настройки / Текст есть поле поиска с надписью: Искать текст, который вы хотите отредактировать.. Я имею в виду: введите туда «blog.discourse» (без кавычек) и нажмите Enter.
Так вы увидите все ссылки на сообщения на blog.discourse, которые, возможно, захотите перенаправить на свои собственные сообщения.
Если вы выполните поиск по запросу meta.discourse (в разделе Настройки / Текст), вы обнаружите, например, dashboard.s3_cdn_warning, который касается загрузки файлов в S3, и большинство пользователей, скорее всего, никогда его не увидят.
Я имею в виду, что «Добро пожаловать, сотрудники» уже содержит ссылку на руководство по модерации на meta.discourse, поэтому, если вы создадите своё собственное руководство по модерации, вам нужно будет изменить эту ссылку. Я просмотрел все письма, и это единственное, в котором я обнаружил внешнюю ссылку, которую кто-то может захотеть персонализировать.
4 лайка
Я настроил Discourse для местной политической партийной организации, которая имеет сложную структуру обязанностей и прав доступа для обычных членов, активистов, депутатов парламента и т.д.
Отразить это в Discourse с помощью разрешений и ролей оказалось сложной задачей.
4 лайка
Вы составляли какую-то таблицу распределения ролей? Как вы проектировали права доступа и роли до начала их реализации?
2 лайка
Нет, я не составлял таблицу, но теперь, когда вы об этом упомянули, возможно, стоило бы. Поскольку у политических организаций такая чёткая структура и иерархия, я изначально полагал, что смогу просто отразить реальные роли и права доступа.
Однако это оказалось невозможным. В итоге я упростил все элементы: меньше участников, меньше ролей, меньше комнат.
Это значительно облегчило управление, но также привело к снижению вовлечённости, поскольку некоторые люди и/или группы не узнали себя в онлайн-версии.
2 лайка
Я бы сказал: перечислите все различные роли и опишите желаемый уровень доступа, затем перечислите различные состояния пользователей Discourse и предоставляемые ими права — вы также можете использовать разрешения для категорий и групп, а затем сопоставить их.
Вы обязательно получите результат.
Я говорю это потому, что Discourse — это инструмент, а инструмент хорош настолько, насколько хорошо он используется. Вам нужно использовать Discourse и настроить его в точном соответствии с вашими потребностями.
2 лайка
Спасибо, @osioke,
Надеюсь, вы меня не неправильно поняли. Я отвечал на вопрос о том, что я считаю сложным. Я не жалуюсь и не сдаюсь.
Спасибо за ваши идеи о том, как лучше двигаться дальше.
3 лайка