Hat jemand schon eine Integration mit Zoho Desk durchgeführt? Wir wechseln für unser Success-Team zu Zoho Desk als Ticketing-Software, und der einzige Weg, den ich sehe, um neue Beiträge in Tickets umzuwandeln, ist über Zapier. Ich wollte mal schauen, ob jemand das bereits gemacht hat und ob es dafür Ratschläge gibt.
Ich glaube, dafür brauchst du ein Plugin. Ich habe bereits mit Zoho gearbeitet und ein Plugin für Tickets in einem anderen System entwickelt. Wenn du ein Budget hast, kannst du mich kontaktieren oder im Marketplace posten. (Ich gehe davon aus, dass du bereits nach einem solchen Plugin gesucht hast.)
Ein Kunde von mir hat Zapier für eine andere Zoho-Integration verwendet, was jedoch sehr teuer wurde.
@Mary_Condit, konntest du ZohoDesk bereits mit Discourse integrieren?