Мы находимся в процессе значительных улучшений панели администратора, которые упростят доступ к данным о здоровье и ценности вашего сообщества и их интерпретацию. В этой теме мы расскажем, над чем работаем, чтобы вы могли увидеть, куда мы движемся!
На данный момент это считается высокоэкспериментальным изменением! Мы находимся в самом разгаре разработки, поэтому ожидайте увидеть некоторые недоработки — особенно в области производительности — и множество изменений в ближайшие недели. В настоящее время мы проводим целевое тестирование с ограниченной группой клиентов, результаты которого формируют большую часть нашей работы.
Что меняется
Мы обновляем панель администратора, чтобы она стала центром для администраторов, которым нужны мгновенные сведения о здоровье и ценности их сообщества. На данный момент панель состоит из четырех разделов:
Основные показатели, где администраторы могут просматривать важные ключевые показатели эффективности, такие как количество регистраций, вовлеченность и принятые решения.
Отчеты, где администраторы могут закрепить стандартные отчеты или запросы в Data Explorer (включая пользовательские запросы!), которые наиболее важны для вашего сообщества.
Трафик сайта, который показывает, кто посещает ваше сообщество и откуда они приходят. (Обратите внимание, что информация об источниках перехода не будет добавлена ретроспективно.)
Вовлеченность, которая детально показывает, кто присоединяется к сообществу и участвует в его жизни, а также какие области сообщества наиболее активны.
В ближайшее время мы планируем добавить новые разделы для анализа данных по Поддержке и Поиску.
Предварительный просмотр обновленной панели администратора в вашем сообществе
Если вы хотите ознакомиться с нашими текущими достижениями, перейдите на страницу Предстоящие изменения в вашей панели администратора (/admin/config/upcoming-changes) и найдите пункт dashboard improvements. Измените поле Включено для…, чтобы включить этот новый дизайн для вашего сайта:
Хотелось бы иметь возможность настраивать отображаемые KPI
Отлично. Я довольно активно использую пользовательские запросы
С нетерпением жду, чтобы увидеть это в действии
Для меня это было бы полезно только в том случае, если бы группы можно было настраивать, а не ограничиваться заранее определёнными или автоматически создаваемыми группами.
Это действительно здорово, я ценю модульную природу этого решения, позволяющую заменять отчёты и многое другое.
Было бы отлично, если бы эти «ключевые показатели» тоже можно было сделать модульными. Мой сайт в основном используется для внутренней документации в компании и тестирования, поэтому многие из этих показателей к нам не применимы.
Спасибо за вопрос Я получаю часть следующей информации с помощью пользовательских запросов в Data Explorer. Я считаю эти метрики релевантными для нашего случая использования.
Пользователи
количество зарегистрированных пользователей в группе X
доля активных пользователей (создали тему, ответили на тему), читающих пользователей и «призрачных» пользователей (просто кликающих без дальнейшего взаимодействия)
языковые настройки (из переключателя языка)
распределение доменов электронной почты (публичные провайдеры, университеты, другие)
Темы, Сообщения
количество тем / сообщений в самостоятельно определённых группах категорий
соотношение сообщений к темам в этих группах
Трафик
просмотры страниц от веб-краулеров
просмотры страниц от пользователей = анонимные пользователи + авторизованные пользователи
Привет, панель управления уже доступна для тестирования и просмотра.
Если вы спрашиваете, когда панель управления будет автоматически заменена на текущую без необходимости настройки параметров, то, по моему мнению, это может занять ещё несколько недель.
Я попробовал это в деле и мне ОЧЕНЬ нравится то, что я вижу и могу делать. У меня есть несколько вопросов.
Есть ли документация по формату ответа, необходимому для корректного отображения пользовательских запросов Data Explorer? При использовании AI-бота на этом форуме, похоже, требуется поле с датой и поле с числовым значением. Мне удалось настроить отчет «Время до решения» (Time to Solution), но он отображается в виде столбчатой диаграммы, а не линейной, как остальные. Изначально, кажется, он показывался как линейный график, когда возвращаемые даты были в формате ММ-ДД-ГГГГ. Мы хотели добиться единообразия, поэтому я изменил запрос Data Explorer, чтобы он соответствовал формату с трехбуквенным обозначением месяца и двузначным днем.
Еще один вопрос касался раздела «Трафик сайта». Меня интересует, как рассчитываются топ стран. Это делается по IP-адресу? Также, когда я нажимаю на график, чтобы отфильтровать авторизованных/анонимных пользователей/роботов, я ожидал, что цифры изменятся в зависимости от того, что осталось видимым на графике, но этого не произошло.
И последнее, что мне хотелось бы отметить: было бы здорово иметь возможность добавлять собственные выделения в раздел highlights и настраивать порядок отображения плиток!
Спасибо за эту новую функцию, я очень рад видеть, как она будет развиваться
Спасибо за обратную связь, рад слышать, что тебе пока всё нравится.
Я могу ответить на несколько вопросов:
О, это интересно — я изначально проектировал эти блоки как «отдельные», а серая рамка должна была обозначать разные секции, но я прекрасно понимаю, как было бы интересно связать их с фильтрами основной диаграммы.
Думаю, да. Конечно, VPN могут немного исказить данные, но я не вижу лучшей альтернативы. Использование геолокации из профиля исключило бы всех анонимных посетителей, да и данные там не всегда верны или заполнены. У тебя были другие идеи?
Скажу радостную новость: это определённо есть в нашем дорожном плане, просто не для первой версии
Да, у нас большая доля трафика из стран, которые не совпадают с нашими внутренними метриками. Я пытался понять, откуда идёт трафик от краулеров и ботов, но цифры не изменились
Нет, у меня больше идей нет, я думаю, это лучший способ. Я просто хотел убедиться, что всё работает именно так!
Просто небольшое замечание: мы улучшили эвристику построения графиков для временных диапазонов. Подробнее можно посмотреть здесь (с благодарностью вам за последний пункт в списке).
Да, мы переносим эти данные на новую платформу. Лимиты для электронной почты и хранилища можно найти по адресу admin/manage-account, а обновления будут перемещены в пространство, которое пока недоступно.
На данный момент это считается высокоэкспериментальным изменением! Мы находимся в самом разгаре разработки, поэтому ожидайте увидеть некоторые недоработки — особенно в области производительности — и множество изменений в ближайшие недели. В настоящее время мы проводим целевое тестирование с ограниченной группой клиентов, результаты которого формируют большую часть нашей работы.
Что меняется
Предварительный просмотр обновленной панели администратора в вашем сообществе
Я получаю часть следующей информации с помощью пользовательских запросов в 
