Добавить оценку тональности по темам

Возможное дополнение к разделу о настроении в будущем — наличие оценки тональности по каждой теме было бы отличным улучшением. Можно было бы разрешить определённым группам пользователей с определённым уровнем доверия видеть эти оценки, чтобы, например, сотрудники, модераторы и, возможно, группа послов, могли «сортировать» сообщения на основе оценки тональности.

оригинально опубликовано на страницах документации, перемещено сюда как более подходящее место для обратной связи

4 лайка

Отличная обратная связь, @Samantha_O. Поскольку мы вычисляем тональность для каждого сообщения, мы сможем агрегировать её по темам, используя существующие классификации, и применять эти данные для поддержки сотрудников.

4 лайка