Я пытаюсь создать ИИ-триаж для тем с неправильной категоризацией — я настроил автоматизацию и персонажа, но при попытке протестировать не могу запустить логи: видимой кнопки для этого нет. (Кстати, я администратор и могу видеть другие логи), поэтому возможно, что я настраиваю это неправильно.
Вы имеете в виду, что хотите запустить автоматизацию вручную? Или вы хотите просмотреть логи автоматизации?
Если речь о первом, то, думаю, это не сработает, так как триггером должно быть что-то вроде «при создании темы».
Если речь о втором, то, кажется, что логи автоматизации вообще не существуют. Возможно, я ошибаюсь, но неудачные запуски автоматизации могут записываться в /logs.
Привет! Я создал новую тему, чтобы протестировать автоматическую сортировку по категориям. Я заметил, что процесс запускался дважды, так как я создал две темы, но темы не были перемещены в правильные категории и просто оставались там, пока я их не удалил.
Поэтому я не могу понять, почему сортировка не сработала, а значит, не могу исправить проблему.
Используйте этот запрос к обозревателю данных, чтобы увидеть, что делал ИИ
SELECT created_at,raw_request_payload,raw_response_payload
FROM ai_api_audit_logs
ORDER BY id DESC
LIMIT 5