Отлично! Процесс с поддержкой ИИ и автоматизации для приглашения групп участников — это замечательная идея, и я бы тоже заинтересовался её применением здесь. Было бы интересно, если бы тема могла создаваться автоматически в виде общего черновика, который затем просматривался бы и дополнялся модератором перед публикацией.
Я создал тему для знакомства новых участников, как описано в первом посте, для Сети за справедливость на местах. Этот сайт теперь закрыт, но если хотите, вы можете присоединиться к нему, чтобы посмотреть на темы знакомств. Я покинул эту организацию более 5 лет назад, чтобы присоединиться к команде Discourse, но мне приятно видеть, что они ценили этот процесс достаточно высоко, чтобы продолжать его!
Тема создавалась не автоматически, а вручную модераторами каждые две недели в рамках процесса онбординга и приветствия новых участников, который также был ручным. Это было очень приятно, так как давало нашей команде возможность проверять новых участников, отсеивать спамеров, которые могли просочиться, помогать им добавлять информацию об организациях и обновлять биографии, а также в целом лучше узнавать их лично.
Я только что проверил и увидел, что эти темы знакомств включают 50–100 новых участников каждые две недели и обычно получают несколько ответов, так что они действительно оказывают положительное влияние. Особенно если модераторы и лидеры сообщества активно отвечают, чтобы новые участники чувствовали себя замеченными и приветствуемыми! На самом деле это довольно весело — переходить по именам пользователей, читать их биографии и узнавать их лучше.
В целом процесс в GJN выглядит так:
- Член команды модераторов каждые две недели создаёт публичную тему с тегом #introductions для представления новых участников сообществу.
- Они используют внешнюю систему для получения списка новых имён пользователей, их организаций и стран происхождения. Это можно сделать с помощью запроса в Data Explorer в Discourse.
- Создают новую тему, используя шаблон, вставляют список, при желании персонализируют его.
- Добавляют «шёпот» (whisper) с упоминанием @moderators, чтобы напомнить им помочь приветствовать новых участников.
- Упомянутые новые участники получают уведомление по электронной почте и начинают отвечать.
- Участники сообщества отвечают, приветствуя новых участников.
- Модераторы редактируют предыдущую тему знакомств новых участников, добавляя охватываемый период дат.
Шаблон выглядел так:
Знакомство новых участников
Приветствуем новых участников!
Мы рады вашему присоединению к Сети за справедливость на местах. Это пространство для общения с коллегами-практиками со всего мира и поддержания связи для солидарности, обучения, обмена опытом и сотрудничества.
Обратите внимание, что это также цивилизованное пространство с правилами, направленными на улучшение обсуждений. Пожалуйста, уделите время ознакомлению с нашими правилами сообщества.
В этой теме собраны новые участники. Пожалуйста, представьтесь. Расскажите немного о своей работе и о том, чего вы ожидаете от вступления в сеть. Вы можете добавить ответ, нажав синюю кнопку «Ответить» внизу.
