Можем ли мы разрешить пользователю, не являющемуся сотрудником, отвечать на свой собственный скрытый пост? В настоящее время мой пользователь, который создает тему или отвечает на пост, может видеть, что его пост был скрыт сотрудниками (администраторами/модераторами). Меня беспокоит вопрос: можем ли мы разрешить пользователю, не являющемуся сотрудником, отвечать на свой собственный скрытый пост?
Один из вариантов — добавить их в настройку сайта «Разрешённые группы для шепота»: обычно хорошо работает либо пользовательская группа, либо TL4.
1 лайк
В данный момент я использую компонент темы Toggle Whisper 👁, где пользователь, опубликовавший тему или ответивший на пост, может видеть, как его пост помечается как «шёпот» сотрудниками (администраторами/модераторами). Однако он не может ответить на собственный помеченный как «шёпот» пост. Можно ли это реализовать, предоставив этому конкретному пользователю (не сотруднику) право помечать ответы на такие посты как «шёпот»?
Я не думаю, что такая функциональность сейчас доступна в ядре или в каком-либо существующем плагине. (Хотя могу ошибаться).
Я не на 100% уверен, что правильно понимаю, что вы хотите сделать. Не могли бы вы немного подробнее рассказать о том, что включает ваш случай использования?
2 лайка
- Когда пользователь создает тему, она утверждается модератором.
- После утверждения другие пользователи отвечают на этот пост или на тему, и эти ответы также проходят модерацию.
- Теперь, когда модератор или администратор отправляет личное сообщение (whisper) в ответ на пост или в ответ на тему, я использую плагин toggle-whisper, который позволяет модератору преобразовать ответ на пост или ответ на тему в скрытый пост (whisper post).
- В этом случае администратор, модератор или пользователь, чей пост был преобразован в whisper, могут видеть этот пост как whisper.
- Теперь я хочу, чтобы пользователь мог отвечать на whisper-пост так же, как это делают модераторы и администраторы.
Можно ли это реализовать?
По сути, я хочу разрешить автору поста просматривать и отвечать на whisper-посты.
Только их собственные приватные сообщения, все приватные сообщения в теме или просто все приватные сообщения без исключения?
только их шёпот
Боюсь, этот вариант использования кажется мне не совсем логичным. Если вы хотите пообщаться с автором поста в приватном порядке, почему бы не перенести обсуждение в личные сообщения?
На самом деле, я хочу, чтобы мои другие сотрудники тоже видели, на что я отвечаю автору сообщения.
Я хочу, чтобы посты находились в самой теме и были видны как автору сообщения, так и моим сотрудникам, чтобы разговор оставался в рамках темы.
Мне немного непонятно, предлагаете ли вы это как запрос на новую функцию или ищете поддержку по вопросу о том, можно ли это реализовать. Если речь о первом, было бы полезно привести реальный пример рабочего процесса, где это было бы полезно, чтобы вы могли наглядно показать, как другие также могли бы найти эту функцию полезной. Чем больше деталей вы добавите, тем убедительнее будет аргумент в пользу выделения времени на разработку. 
Если же речь о втором, то в настоящее время это невозможно. Все группы, добавленные в whisper allowed groups, могут видеть все whispers. Нет способа выборочно разрешить другим видеть некоторые whispers (кроме их собственных постов).
Предположим, существует продукт с форумом, где клиенты могут общаться друг с другом, высказывать свои мнения и задавать вопросы о продукте. Форумом управляют модераторы и администраторы, которые должны следить за тем, чтобы никто из клиентов не публиковал негативные или спам-комментарии и ответы. Чтобы предотвратить влияние таких клиентов на других или введение их в заблуждение, необходимо скрывать их комментарии или ответы от остальной части форума и отвечать им в частном порядке. При этом мы хотим, чтобы сотрудники и автор исходного сообщения могли видеть ответ, чтобы они не чувствовали себя оставленными в стороне или игнорированными. Поэтому мы скрываем нежелательные комментарии или ответы и отправляем частный ответ автору прямо в рамках самого форума, а не в отдельном окне чата. Таким образом, автор считает, что он всё ещё участвует в обсуждении и его мнение учитывается.
Я предлагаю это как запрос на новую функцию.