Allow post author to see/reply to whisper posts

Continuing the discussion from How do I create a whisper post?:

I like whisper posts and am finding them to be very useful. One use case that seems to be missing for me is the ability to include the post author in the aside conversation. I regularly write to post authors to let them know about edits, give them tips on improving their discussions and encourage them to invite certain people to contribute etc. I’d rather do it in a whisper (with moderators able to see) then a private message to the person.

2 лайка

Would be a pretty big change permission wise, in general OP asides should go in PMs, why are they not working for you here?

2 лайка

Интересно, реализовывалось ли это когда-либо после 2016 года? Похоже, что в whispers это не было внедрено, но, возможно, существует альтернативный плагин или компонент темы, который я не видел?

Наш сценарий использования следующий:

  1. ИИ обнаруживает тему низкого качества «Мне нужна помощь».
  2. ИИ создаёт ответ, скрытый от всех, кроме администратора и автора темы (OP). Содержимое: «Вот изменения, которые вам нужно внести в вашу тему, чтобы получить помощь».
  3. OP следует рекомендациям ИИ и вносит изменения в течение 48 часов; иначе тема автоматически скрывается.

В этом процессе отсутствует ответ/whisper, видимый только пользователю и сотрудникам.

В идеале мы бы использовали модальное окно для такой обратной связи, но мы ищем скрытый ответ на случай, если наша ИТ-политика не позволит использовать вебхуки, необходимые для модального окна.

Согласно документации, whispers видны только указанным группам, но нам нужно, чтобы автор темы также мог их видеть.

Мы могли бы ответить и скрыть тему до тех пор, пока пользователь не внесёт изменения, но это довольно неприемлемо, и мы не хотим этого внедрять. В частности, ложные срабатывания приведут к скрытию вполне хороших постов, что отпугнёт наших лучших пользователей.

Я видел эти две слегка связанные темы, но считаю, что это совершенно разные сценарии использования и реализации:

Также я нашёл этот плагин, но он, похоже, делает все ответы приватными только для OP: Discourse Private Replies

1 лайк