Всем привет,
У меня общий вопрос об использовании функций ИИ на ваших экземплярах Discourse.
Какие функции у вас включены, какие из них наиболее популярны или часто используются, есть ли у вас какая-либо статистика по использованию этих функций?
Например, в редакторе сообщений есть возможность проверки орфографии или перевода; сколько пользователей пользуются этой функцией?
Спасибо!
Тем, кому нужны такие функции, они и нужны. Количество совершенно не имеет значения. Я использую их здесь довольно часто.
На моём форуме носители основных языков не используют их при написании на родном языке. Все остальные — время от времени.
Активация этих функций ничего не стоит. И использование тоже обходится довольно дёшево.
Сейчас речь идёт не о стоимости.
Мне нужно сформулировать для администраторов сайта убедительное обоснование, почему эти функции должны быть включены.
Поэтому остаётся вопрос: какие функции используются чаще всего и может ли кто-то анонимно поделиться статистикой?
Например, как часто на самом деле используются функции «ИИ-резюме» или «ИИ-связанные темы»?
Потому что, возможно, кто-то ими пользуется. Вы пытаетесь продать эту идею или концепцию? Вы задаёте совершенно неверный вопрос — вам стоит спросить, есть ли причины не активировать их.
Практически на каждом форуме, где используется ИИ.
Это действительно очень полезно, особенно на таких платформах, как Meta, где можно легко найти похожие вопросы, заданные ранее, чтобы углубить своё понимание, или сослаться на решение из той темы.
Я ценю ваше участие в обсуждении. Лично я бы воздержался от того, чтобы говорить кому-то, что он задаёт неправильный вопрос, если он проявляет к нему интерес. Быть сильным сторонником ИИ — это действительно здорово, но, на мой взгляд, было бы более продуктивно помочь, по-настоящему поняв логику стоящих за этими вопросами идей.
Кроме того, обобщающие утверждения не всегда верны статистически. Например, я вижу, что среди наших клиентов с включённым ИИ функция ИИ-резюме активирована только у ~10%.
Однако связанные темы — это то, что мы настоятельно рекомендуем в крупных сообществах. Это гораздо мощнее, чем «Предлагаемые темы», но в небольшом сообществе можно обойтись и без них (на мой взгляд).
Отвечая на ваш вопрос, @Rubi, я считаю, что имеет смысл собрать статистику, чтобы убедить ваших администраторов в том, что включение определённых функций ИИ может быть хорошей идеей.
Первое, что приходит в голову, — это, безусловно, защита от спама. Мы не раз видели, что включение ИИ-детекции спама во время активной атаки блокирует почти всех спам-пользователей и их сообщения. Оставлять эту функцию включённой постоянно кажется очень разумным решением.
@nat, спасибо!
Это именно то направление, в котором я надеялся, что пойдет этот разговор. Возможно, мой первоначальный вопрос был сформулирован не совсем удачно.
Я полностью поддерживаю эти функции, так как считаю, что они улучшат опыт как для пользователей, так и для сотрудников.
У нас очень крупный сайт с высоким трафиком, и такие функции, как «Сводка» или «Связанные темы», на мой взгляд, идеально подходят для такой ситуации.
Думаю, у меня уже достаточно информации, чтобы начать формулировать обоснованный кейс для презентации.
Конечно, любые дополнительные сведения будут очень кстати.
Для Related Topics мы сделали это настройкой по умолчанию в большинстве наших хостинговых планов, поэтому тысячи сайтов используют эту функцию.
Помимо этого, Summary является лидером, но большинство функций ИИ, таких как Summary, Search и Helper, в целом полезны для большинства форумов.
Ситуация становится более тонкой, когда речь заходит о более нишевых функциях, таких как AI Bot, AI Triage и т. д.
И вот в этом-то и заключается вопрос. Кроме того, у меня сильное ощущение, что вы упустили смысл того, что такое «неправильный вопрос». Вы не приводите никакого контекста или причин, а затем задаёте неправильные вопросы, имея в виду, что нужно спрашивать, чтобы получить ответы на реальную проблему — которая сейчас скрыта.
Если вы боитесь ИИ, то вам не следует его активировать. Но суть в том, что количество пользователей — это совершенно нерелевантный вопрос, если есть хотя бы один пользователь, которому это нужно. Похожая ситуация: должен ли форум быть удобен для незрячих, и если да, то сколько таких незрячих там есть 
@Jagster, это была важная часть моего первоначального поста.
Вопрос не в том, включать ли функции ИИ или нет.
Цель поста — собрать информацию, чтобы я мог построить убедительный аргумент в пользу включения таких функций.
В профессиональной и деловой среде это называется предложением по улучшению функционала.
Моя цель заключалась в том, чтобы собрать достаточно информации для представления преимуществ лицам, принимающим решения по нашему Discourse.
Я считаю, что теперь у меня есть достаточно данных для подготовки этого краткого документа.
Спасибо за ваш вклад.
Спасибо, @Falco, это именно та информация, которая мне нужна.