Я выполнил предложенные вами варианты решения, но проблема сохраняется. Я слежу за ней с момента последнего сообщения. Я обнаружил, что у пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, в именах учётных записей присутствуют неанглийские символы. Может ли это быть причиной? С другими именами, содержащими только английские символы, проблем нет.
Ошибка: Чат-бот: Произошла проблема с завершением чата: статус: 400, сообщение: Неверное значение 'messages[1].name': строка не соответствует шаблону. Ожидается строка, соответствующая шаблону '^[a-zA-Z0-9_-]+$'.
Имена пользователей в Unicode — > Эта настройка включена