Хорошо, я полностью понимаю, что это неконструктивная жалоба, но…
Discourse действительно, действительно нуждается в улучшенной функции поиска.
После всех этих лет я всё ещё вынужден обращаться к Google каждый раз, когда мне нужно что-то найти. Сегодня я искал точные опции в файле темы settings.yml.
Вернувшись к поиску внутри Discourse, тема, которую я искал, находится на 25-м месте при сортировке «по релевантности» и на 19-м месте при включении ИИ.
Другие примеры: запрос «ad plugin» не выдаёт тему о плагине в первых 70 (!) результатах, тогда как запрос «meta.discourse.org ad plugin» в Google сразу даёт нужный результат.
(Я подумал, может, я использую не те термины, но запрос «advertising plugin» выдаёт тему на 9-м месте при поиске внутри Discourse и на 17-м при включении ИИ.)
Если вы используете опцию «Самые просматриваемые», ваш поиск становится немного ближе к тому, что делает Google (показывая результаты, которые другие тоже могли найти полезными).
«Настройки в themes settings.yml» помещает его на 6-е место.
«Плагин для рекламы» — на 2-е.
Это не идеально, определённо есть куда расти. Но я не уверен, насколько реалистично сравнивать здесь поиск с одним из самых продвинутых поисковых инструментов на планете, который буквально стал синонимом «поиска в интернете».
Тем не менее, я считаю, что Discourse мог бы работать лучше, даже если никогда не станет достаточно хорошим, чтобы превзойти Google.
Поиск печально известен своей сложностью, но мы согласны с тем, что есть куда совершенствоваться.
Мне тоже иногда бывает трудно найти ту же самую тему, поэтому, возможно, мы сможем немного улучшить наши собственные ключевые слова. Добавление категории Documentation или тега how-to значительно улучшает результаты (я согласен, что это не должно быть необходимым!)
Мы также экспериментируем с новым плагином поиска, который может помочь улучшить поиск с помощью Typesense (надеюсь, в ближайшие несколько недель у нас будет что-то для тестирования на Meta) — поиск по запросу «настройки в темах» в нашей внутренней демонстрации возвращает эту тему как 4-й результат, что выглядит немного многообещающе.
Я был рад увидеть это от авторизованного лица, так как у меня возникла идея добавить поиск Google в Discourse. Звонок был очень плохим, и я говорю это, потому что это так. Надеюсь, что в этом направлении удастся увидеть серьёзные инновации.
Это справедливое замечание, но сложность поиска заключается не в масштабе, а в предсказании того, что пользователь хочет увидеть, исходя из нескольких слов. Наличие остальных 99,99999999999% интернета и 8,5 миллиардов поисковых запросов в день для обучения в этом отношении довольно полезно.
Но, опять же, я согласен, что поиск в Discourse можно улучшить. Однако я не уверен, что Google должен считаться эталоном.
Одно, что я хотел бы добавить: мне кажется, что это не столько проблема «поиска», сколько проблема «нахождения». В данном случае результаты поиска не обязательно плохие, просто они не выводят именно ту страницу, которую вы ищете. Возможно, решение заключается в том, чтобы сделать поиск по закладкам более заметной функцией? Или найти другое решение, которое ставит в приоритет важные темы, на которые часто ссылаются?
Возможно, это уже слишком углубление в семантику, но я считаю, что это различие важно. Поиск выдает результаты, связанные с вашими поисковыми запросами, а не те результаты, которые вы ищете в уме.
По запросу «settings in themes settings.yml» выдаются результаты, содержащие «settings.yml» и «themes». Поэтому результаты не являются ошибочными. Проблема в том, что часть контекста, который вам на самом деле нужен, упущена, а именно: руководство how-to по добавлению настроек в тему. Если бы вы указали более конкретную тему, которую ищете, вы бы легко её нашли.
Магия Google заключается в том, что он может извлекать множество скрытых контекстов из поисковых запросов, поскольку использует миллиарды примеров поиска, которые получает ежедневно.
В любом случае, я думаю, что главная мысль, которую я пытаюсь донести, заключается в следующем: если бы вы шли в библиотеку, способ поиска «поваренных книг» в целом и конкретного экземпляра «Gordon Ramsay’s Home Cooking» был бы разным. В этой аналогии Discourse достаточно хорош, чтобы предоставить вам все нужные поваренные книги, но не существует действительно хорошего способа найти Gordon Ramsay’s Home Cooking. Особенно если вы не помните точное название. Я замечаю, что многие важные темы в моём Discourse часто теряются в бездне. Возможно, решение заключается в улучшении раздела документации, или же в доработке поиска. Может быть, стоит добавить рекомендуемые результаты поиска, которые отображаются вверху? У меня пока нет ответа, я просто пытаюсь немного детальнее раскрыть проблему
Особенно когда люди вроде меня, скорее всего, скажут: «Э-э, а вы пробовали поиск?», а поиск работает не очень хорошо. Кажется, что за последние пару лет он стал работать ещё хуже. Я подозреваю, что это связано с тем, что «стога сена» стало больше.
С нетерпением жду, как и поможет ли это Typesense!
Да, это слишком углубляется в семантику. Моя суть в том, что функция поиска не оправдывает моих ожиданий. Мои ожидания (на мой взгляд) не являются нереалистичными, и существуют другие системы, которые работают намного лучше, и речь идёт не только о Google.
Если присмотреться к вашим примерам, я бы хотя бы ожидал, что поиск по ключевым существительным («настройки темы») даст мне хорошие результаты. Но этого не происходит.
Как пользователь внутреннего поиска, который пользуется им «каждый день по многу раз», я тоже имею по этому поводу своё мнение. И даже не одно.
Но также есть и некоторые наблюдения… Я понял, что меньше — значит больше: не нужно писать рассказ; какие самые важные ключевые слова описывают то, что я ищу?
Теперь для таких задач у нас есть Documentation - Discourse Meta, что позволяет ограничить поиск определёнными категориями — это очень важно для сайта поддержки! Я хотел было предложить это, но оказывается, что мы не можем сортировать результаты по релевантности.
Это сильно снижает полезность этого поиска… Варианты сортировки — по дате активности или названию темы.
Была ли это ваша первая мысль до того, как вы (возможно, подсознательно) увидели заголовок темы?
Возможно, это потому, что английский не мой родной язык, или потому, что я не хотел добавлять настройки — я добавил их ещё много лет назад, но мне просто не пришло в голову использовать слово «add».
И это означает «если вы знаете точное местоположение». Это тоже неплохой вариант, но он не соответствует реальной жизни.
На моём форуме я отключил семантический поиск. Это просто ещё один способ «вот вам случайные темы», и это не то, что мне нужно, когда чего-то не хватает. И здесь семантический поиск просто не работает, но добавляет только шума.
Не поймите меня неправильно. Я не ожидаю, что это будет ещё один Google, и создание приличного поискового движка, должно быть, невероятно сложно, поскольку такого не существует — за исключением настоящих поисковых систем. И я бы не сказал, что Bing работает лучше встроенного поиска Discourse.
Честно говоря, я не знаю, сделал ли я вывод «Зачем ему нужно знать, какие значения допустимы? Чтобы добавить настройки!» или просто увидел заголовок темы
Напротив, именно так всё работает в реальной жизни. В физическом мире у вас нет волшебной функции поиска, поэтому вам нужно хранить все свои вещи в организованном порядке, потому что, когда вы захотите их найти, вам потребуется точное местоположение. На этом принципе построены все библиотеки и архивы.
В любом случае, это уже довольно отклонение от темы. Моя мысль заключалась не в том, что мы должны запоминать все заголовки тем. Я имел в виду, что отсутствует слой контекста, который подсказывает поисковой системе, что вы ищете один конкретный результат. Google обладает волшебной способностью делать такие выводы, что дает ему огромное преимущество.
Возможно, то, что нужно в Discourse, — это более интерактивный поиск. Typesense — очень хороший шаг в этом направлении, с нетерпением жду его внедрения. Но одна из моих проблем на собственном сайте заключается в том, что я трачу так много времени на организацию категорий и тегов, и всё же чувствую, что не получаю от них полной отдачи. Интересно, можно ли предлагать пользователю теги или категории прямо в процессе поиска. Например, можно собрать все результаты поиска, подсчитать частоту встречаемости их тегов, а затем предложить их в качестве фильтра в один клик. В данном случае тег how-to — это как раз тот элемент контекста, который отделяет нежелательный результат от нужного.
Ну, я запомнил несколько из них, которые были переименованы, и у меня ушли месяцы, чтобы выучить новые. Новые названия были лучше, но я так и не смог их найти снова.
