Ciao Daniel,
Per indagare sui problemi di recapito delle email sul tuo sito, abbiamo una guida su Risoluzione dei problemi delle email in uscita che contiene raccomandazioni su come risolvere i problemi di invio delle email che potrebbero essere presenti sul tuo sito e spiega come le email vengono inviate da un sito Discourse.
I log delle email sul tuo sito dovrebbero mostrare un admin_confirmation_message se Discourse ha tentato di inviare l’email di conferma. L’email di conferma dell’amministratore dovrebbe essere inviata all’indirizzo associato all’account amministratore con cui eri loggato quando hai fatto clic sul pulsante “Concedi amministratore”.
Potresti voler controllare i log del tuo provider di invio email che hai configurato per il tuo sito Discourse per vedere se ci sono anche lì dei problemi. Qualsiasi problema con l’email che non appare nei log del provider di posta potrebbe indicare configurazioni errate nelle impostazioni di posta o un potenziale blocco delle email a livello di provider di servizi.
Se non riesci ancora a identificare il problema con il recapito delle tue email dopo aver seguito questi passaggi, potresti anche considerare Creare un account amministratore dalla console, poiché ciò aggirerà il processo di verifica dell’email.