Я согласен, что простота доступа, вероятно, является важным аспектом. Но…
Вы учитывали, что дизайн, «дружелюбность» (с точки зрения эстетики) и простота использования или привычность также могут быть ключевыми факторами? Я люблю Discourse, я регулярно участвую как минимум в пяти форумах на его базе. Но недавно я начал тестировать Circle.so, и хотя оно во многих отношениях явно уступает, даже мне понравились некоторые его эстетические решения и выбор в области UX. Подробнее здесь: