How to mark topic as "solved" without adding a reply

حسنًا. نادرًا ما أقوم بوضع علامة على الأشخاص مباشرة. السبب الذي دفعني للقيام بذلك هنا هو أ: هذا مكون إضافي أساسي، ب: كان سام هو الشخص الذي استجاب لأحد هذه الطلبات الأصلية قائلاً إنه لا توجد خطط له ويبدو أنه أحد الأشخاص المعارضين بشدة لهذا الطلب/القلق منه، حسنًا، ج: لم تحصل مواضيعي على إجابات عدة مرات (من الغريب أنه في إحدى الحالات أعجب بها سام ولكنه لم يرد):

https://meta.discourse.org/t/i-missed-the-composer-formatting-shortcuts-because-theyre-not-in-the-keyboard-reference/200514
أنا لست عميلاً مدفوع الأجر، لذا أتفهم أن مواضيعي قد تكون ذات أولوية أقل، ومع ذلك، في حالة اختصارات تنسيق لوحة المفاتيح، يبدو أن هذا شيء مهم عالميًا بشكل صحيح (ومن الصعب جدًا قياس عدد الأشخاص الآخرين الذين يفوتونه). وكما أقول، أعجب سام بهذا الموضوع، لكنه لم يرد. :thinking:

شكرًا على الرد السريع! يعتمد الأمر حقًا على كيفية استخدامك لـ “تم الحل”. في هذه الحالة بالذات، تريد هذه الشركة استخدامها جزئيًا للتعامل مع طلبات الميزات وتقارير الأخطاء. هناك، بالطبع، طرق أخرى متعددة يمكن القيام بذلك بها، ولكن جميعها لها عيوب.

  • نقل الطلبات وتقارير المشكلات إلى فئة فرعية عند حلها. ومع ذلك، غالبًا ما تظهر المشكلات مرة أخرى، أو يرغب الأشخاص في التعليق بشكل أكبر على تلك الطلبات، وعندئذ سنحتاج إلى نقلها مرة أخرى. وبالطبع، يؤدي هذا إلى فقدان إمكانية قيام الأشخاص بتمييز مواضيعهم الخاصة على أنها محلولة، على الرغم من أن هذا قد يكون بسيطًا في هذا السياق.
  • إغلاق المواضيع “المحلولة” وتركها في مكانها. المشكلة الرئيسية هنا هي أنه على حد علمي، لا يوجد فلتر سهل ومباشر لـ “المغلق” كما هو الحال بالنسبة لـ “المحلول” (مضمن كجزء من المكون الإضافي). ربما هناك مكون سمة أو شيء من هذا القبيل، لم أبحث بعد لأنني آمل ألا أضطر إلى تغيير سير العمل. وكما هو الحال مع الخيار الأول، لا توجد طريقة للأشخاص للرد مرة أخرى لاحقًا. أدرك أن هذا قد يكون اختلافًا فلسفيًا، أي أنني أشك في أن نهجك في هذا سيكون ببساطة “إذًا يمكنهم فتح موضوع جديد”، ولكن هذا بالتأكيد موقف متحيز، ويبدو من غير المعقول توقع أن يتفق الجميع عليه (جزئيًا لأنني لا أتفق معه بالفعل :grinning_face_with_smiling_eyes:).
  • استخدام علامة “تم الحل” بدلاً من المكون الإضافي. المشكلة في هذا مرة أخرى هي أنه لا توجد طريقة سهلة لتصفية قائمة مواضيع عادية لهذا الغرض على حد علمي. يمكنك بالطبع استخدام بحث متقدم، وربما ربط ذلك في قائمة الرأس أو شيء من هذا القبيل. ولكنه معقد بشكل غير ضروري. يتمتع المكون الإضافي “تم الحل” أيضًا بخيار لطيف لإظهار مربع محدد/غير محدد في قوائم المواضيع، والذي يستبدله نهج “المغلق” بشكل أساسي بأيقونة قفل فعالة بشكل مماثل، ولكن مسح العلامات أقل سرعة بكثير نظرًا لأنه يمكن أن تحدث في أي مكان في قائمة العلامات.

الخلاصة هي أن حالة الاستخدام هذه تبدو مناسبة تمامًا لقدرات المكون الإضافي، باستثناء هذه المشكلة الواحدة. بطرق أخرى عديدة، المكون الإضافي رائع، ويوفر فوائد تفوق جميع الخيارات الأخرى التي أعرفها حتى الآن (أنا بالتأكيد منفتح على الخيارات التي لم أفكر فيها بعد). وهو ليس حالة الاستخدام الوحيدة أيضًا، كما يشير توبياس إيجن نفسه في أحد المواضيع التي ربطتها في ردي الأصلي أعلاه.

الشركة التي أعمل معها تستخدم المكون الإضافي أيضًا لفئة دعم/سؤال وجواب أكثر، حيث يكون نقص “حل بواسطة كاتب الموضوع” مشكلة أقل، وهو في الواقع مفيد جدًا بطريقته المقصودة الأصلية لتسليط الضوء على الرد الذي يمثل الحل حتى عندما يكون في أسفل المناقشة. لذا، ستُستخدم الحلول البديلة بالتوازي مع المكون الإضافي، وسيكون من الجيد استخدام نظام واحد فقط.

على أي حال، لقد فهمت منذ البداية أن هناك مقاومة لتنفيذ هذا. ما زلت لا أفهم حقًا لماذا، إلا إذا كان الأمر مجرد “لا يستحق قضاء الوقت إذا لم تكن هناك حالة استخدام جيدة”. إذا كان هذا هو الوضع، فآمل أن أكون أنا وتوبياس قد قدمنا بعض الأمثلة المعقولة لدعم تنفيذه.

إعجاب واحد (1)