Ох, извините, что вам приходится с этим разбираться. Электронная почта — дело непростое!
У вас это когда-нибудь работало, или это новая настройка, которая пока не функционирует? Какой метод получения писем вы используете: POP3 или mail-receiver?
Можете ли вы подробнее описать вашу конфигурацию и процесс? Я немного запутался. Не думаю, что можно ожидать, что все ответы будут связаны с одной темой, если электронное письмо, на которое отвечают, не пришло из Discourse.
У меня на соседском форуме есть категория, настроенная аналогично, в качестве замены Yahoo Groups. Люди могут писать на специальный входящий адрес этой категории, что создаёт тему и рассылает её всем подписанным на категорию (по умолчанию это все). Они также могут создавать темы напрямую на форуме, и они тоже будут рассылаться. Все ответы по электронной почте привязываются к созданной теме и также рассылается.