¿Hay alguna configuración de administrador para desactivar el correo electrónico de "publicación aprobada" que se envía a los usuarios?

Hola,\n\nLe escribo para hacer una pregunta sobre las notificaciones por correo electrónico para el proceso de aprobación en Discourse. ¿Existe alguna configuración para deshabilitar el correo electrónico de "publicación aprobada" que se envía a los usuarios?\n\nHe notado que cada vez que apruebo o rechazo una publicación, el usuario que la envió recibe una notificación por correo electrónico. Esto puede ser molesto e innecesario para algunos usuarios, especialmente si ya utilizan la aplicación o el sitio web de Discourse para verificar el estado de sus publicaciones.\n\nMe gustaría saber si hay alguna forma de desactivar estas notificaciones por correo electrónico, o al menos hacerlas opcionales para los usuarios. He buscado en la configuración y en la documentación, pero no he encontrado ninguna opción para hacerlo.\n\nSi sabe cómo deshabilitar el correo electrónico de "publicación aprobada", o si tiene alguna sugerencia o comentario, por favor hágamelo saber. Agradezco su ayuda y cooperación.

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Si ven la notificación en línea, Discourse no enviará un correo electrónico. ¿Es esta tu principal preocupación?

sí, los correos electrónicos para restablecer la contraseña solo deben enviarse

También me interesa esto. Estamos creando una categoría donde las publicaciones deben ser pre-aprobadas, y los usuarios ya lo saben. Una notificación por correo electrónico sería ruido y contribuiría a la fatiga de alertas.

Este tema aborda un problema similar, pero no este en particular.

Me gustaría deshabilitar los correos electrónicos de “tu publicación fue aprobada” para los usuarios. Actualmente tenemos a) aprobación necesaria para todas las publicaciones (somos bastante pequeños) y b) correos electrónicos activados para todos los temas observados. No veo una configuración que controle otras notificaciones por correo electrónico.

Acabo de probar esto con un usuario ficticio y recibí una notificación por correo electrónico si la publicación fue aprobada después de haberme desconectado de la cuenta ficticia Y mientras aún estaba conectado (también vi una notificación en el centro de notificaciones).

Hola y bienvenido :slight_smile:

No estoy seguro de captar el matiz de cuál es la diferencia entre tu caso de uso y la solicitud de Feature abierta.

Bueno, se muestran en diferentes contextos y se comportan de manera diferente: uno como se desea y el otro no.

“Tu publicación necesita ser aprobada” es una superposición emergente que se muestra mientras se ha iniciado sesión. tengo habilitadas las respuestas por correo electrónico, por lo que existe una forma teórica en la que podría mostrarse cuando un usuario no ha iniciado sesión. Sin embargo, no se envían notificaciones por correo electrónico en ningún caso (que es el comportamiento deseado aquí).

“Tu publicación fue aprobada” no es una superposición emergente, sino que simplemente aparece como una notificación en el “centro de notificaciones”. Además de esta notificación mientras se ha iniciado sesión, se envía un correo electrónico a) si se aprobó una publicación a través de la web cuando un usuario ha iniciado sesión, b) si se aprobó una publicación a través de la web cuando un usuario había cerrado sesión y c) si se aprobó una respuesta enviada por correo electrónico cuando un usuario había iniciado sesión. No quiero que se envíen notificaciones por correo electrónico para este evento en ninguna condición.

Así que me pregunto si hay alguna forma de desactivarlo. ¿Presumiblemente hay una configuración que me he perdido?

Ah, ya veo. Me pregunto si esa solicitud de #característica se trata más de la notificación de ‘publicación aprobada’ en lugar del paso de ‘publicación necesita aprobación’. :thinking:

Sabrías mejor que yo :slight_smile:

Por si sirve de algo, no estoy seguro de si alguna de esas notificaciones por correo electrónico se puede controlar a nivel granular.

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Lo siento, me distraje revisando si se envió un correo electrónico para ‘publicación pendiente de aprobación’ :slight_smile: (no creo que haya).

Desafortunadamente, actualmente no existe una configuración para desactivar notificaciones de correo electrónico específicas.

:thinking: ¿Qué sucede si la plantilla de correo electrónico se anula a un valor en blanco?

¿Enviará un correo electrónico en blanco?

Si es así, una solución interesante podría ser si modificáramos Discourse para no enviar el correo electrónico si la plantilla estuviera en blanco.

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Curiosamente, no parece haber una plantilla para ello, solo una opción de personalización de texto.

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Por lo que parece, no creo que haya una plantilla personalizable para la de post_approved. Pero me gusta la idea. Dicho esto, una casilla de verificación para ‘suprimir plantilla de correo electrónico’ podría funcionar también en esa página.

Dado que la redacción es diferente de la anterior, buscar “post approved” no lo encontrará, pero busque post_approved tomado de la otra clave y encontrará:

¿“esa página” siendo la pantalla de anulación de traducción?

Además, creo que deberíamos hablar de notificaciones en lugar de correos electrónicos, ya que la única razón por la que es un correo electrónico es que el usuario no estaba activo.

No, lo siento. Estaba mirando /admin/customize/email_templates

Creo que la notificación en el sitio puede ser deseable, pero no el correo electrónico. Aunque puede ser cuestión de gustos.

Creo que este es el mismo problema que la solicitud de Feature, así que combinaré las dos.

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Solo una aclaración rápida: en este caso, los correos electrónicos se envían independientemente de si el usuario ha iniciado sesión o no.