Продолжая обсуждение из темы Спам с копированием, инициируемый людьми:
В предыдущих темах в разделе Community Building говорилось о важности обсуждения трудных решений с другими модераторами, но страница флагов не очень способствует обсуждению сложных решений по флагам.
Давайте поможем им в этом.
Моё предложение — добавить новую кнопку/опцию разрешения в очередь флагов с названием «Эскалировать», «Обсудить» или «Создать тему», которая:
(или: «Согласиться… > Согласиться и обсудить»)
- даёт сотруднику текстовое поле для краткого описания его опасений;
- создаёт новую тему в разделе #staff со ссылкой на отмеченный флагом пост и подходящим заголовком;
- и ссылками на темы с пользовательскими флагами для отслеживания сообществом;
- откладывает флаг (для пользовательских флагов это создаёт ответ «мы изучаем это») (или соглашается с флагом).
Сотрудники затем могут обсудить ситуацию в этой теме и принять меры к посту.
черновой вариант текста:
название действия «Согласиться»: Согласиться и обсудить
подзаголовок действия «Согласиться»: Обсудите с другими сотрудниками перед принятием мер
название действия «Отложить»: Отложить и обсудить
подзаголовок действия «Отложить»: Обсудите с другими сотрудниками ситуацию с постом
заголовок темы: Отмеченный флагом пост в «Название темы»
категория темы: staff_category_id
тело темы:
Касательно ${count} флагов на этом посте:
${post_link}%{if link}Пользовательские флаги: {flag_link}, {flag_link}, ${flag_link}%{end}
${user_text}
Напоминание: Обычно для принятия модераторских мер достаточно второго согласия. Дополнительные советы см. в Discourse Moderation Guide.