Post Rate Limit Trigger for a topic that's heating up

Мой отзыв на данный момент…

Когда функция включена для темы и пользователь отвечает, ему придется подождать перед новой публикацией. Однако это может вызвать путаницу, так как кнопка «Ответить» остается активной даже после того, как всплывающее окно сообщает о необходимости ожидания. Моя идея заключается в том, чтобы кнопка «Ответить» исчезала до момента, когда пользователь сможет написать сообщение, или становилась неактивной (серой).

3 лайка

Существует два конкурирующих подхода к юзабилити в подобных сценариях:

  • Если вы не можете это реализовать, уберите эту функцию.

  • Если вы не можете это реализовать, объясните причину, когда пользователь нажимает на кнопку.

Я склоняюсь ко второму варианту. Обучение «точно в срок» — это отличная возможность, к тому же интерфейс остаётся последовательным. Скорее всего, вы получите письма в поддержку с вопросом, куда исчезла кнопка ответа, особенно учитывая, что режим замедления — явление довольно редкое.

Также я бы избегал размещения на кнопке «развлекательного» таймера обратного отсчёта, так как это может спровоцировать поведение по типу «давайте подожду и опубликую сообщение ровно в тот момент, когда мне будет разрешено», что я считаю негативным стимулом.

8 лайков

Это снова я. :waving_hand:

Можно ли реализовать функцию автозакрытия для категории в настройках сайта для режима «медленный чат», где можно было бы указывать значение в часах, минутах и секундах?

4 лайка

О, это было бы здорово. Я использовал это в ночь выборов, чтобы включить медленный режим, пока спал. Было бы неплохо, если бы он автоматически завершался.

2 лайка

Разве это не должно относиться только к последнему сообщению в теме?

1 лайк

Нет, потому что пользователи решат, что если они не могут создавать новые сообщения, а могут только редактировать, то им следует всегда редактировать… они начнут возвращаться и вносить в свои существующие посты множество правок туда-сюда. Я абсолютно на 110% уверен, что они так и сделают.

4 лайка

Привет! Хочу поблагодарить всех за работу над этой функцией. Она полностью решила нашу проблему, а тот факт, что она реализуется программно, а не через модераторов, делает её менее раздражающей для пользователей и способствует участию. Мы убедились в этом на собственном опыте, когда перешли от замедления тем, enforced модераторами, к функции замедления, которая была выпущена.

Уровень моего стресса и тревоги при управлении сообществом значительно снизился с момента выпуска этой функции, и я не могу выразить свою благодарность в достаточной степени. Иногда я просто включаю её произвольно в темах, которые знаю, что не смогу модерировать в данный момент.

Обычно я использую её превентивно в темах, которые, как я знаю, могут вспыхнуть, или которые, возможно, очень сложны, и я хочу, чтобы люди подумали перед публикацией. Обычно я использую её следующим образом:

  • 15 мин/1 ч: Обычно используется как превентивное замедление из-за специфики темы обсуждения.
  • 4 ч: обычное замедление, которое я использую, когда тема становится сложной.
  • 1 день: Я использую эту настройку замедления, когда пользователи ведут себя особенно чрезмерно или не сотрудничают.
  • 1 неделя: Я никогда не использовал это.

Мы используем наш форум для медленных обсуждений, так как я чётко понимаю, что он не предназначен для чата или использования в качестве социальной сети, и у нас в любом случае есть Discord для текстового и голосового общения. Если ваше сообщество более динамичное, ваши результаты могут отличаться (YMMV).

11 лайков

Медленный режим — отличная функция, и нам он очень нравится!

Но на нашем сайте модераторы тоже часто пишут в темах и иногда забывают, что медленный режим включён…

Было бы возможно добавить подсказку, если при использовании прав модератора постить быстрее, чем позволяет медленный режим? Это было бы похоже на попытку написать в закрытой теме с правами модератора. Я думаю, это сделало бы обращение ко всем чуть более справедливым, но при этом всё равно позволило бы модераторам действовать, если это действительно необходимо.

5 лайков

Конечно, @eviltrout @riking, это связано с функцией «предупреждать сотрудников / пользователей уровня TL4, когда они собираются опубликовать сообщение в закрытой теме», поэтому её можно включить в этот же пакет.

4 лайка

18 сообщений были перенесены в новую тему: Проблемы при использовании медленного режима в теме навсегда

Поскольку функция «медленный режим» уже включена в продукт, я помечаю эту задачу как выполненную.

1 лайк