Привет.
Эти настройки позволят ли:
-
Не показывать никаких видимых признаков на сообщении (или самому участнику, который его опубликовал), что оно было отмечено флагом, если флаг был установлен 1 или 2 участниками (чего недостаточно для скрытия), независимо от их веса?
-
Оставить уведомления так, чтобы один флаг вызывал уведомление по электронной почте?
Иными словами, и я говорю это не из луддизма или нежелания меняться, но чтобы можно было настроить флаги так, чтобы они работали как раньше?
Я пытался посмотреть, как эта новая система приживется, но она совершенно не работает для нас и даже создает напряжение между участниками, отпугивая людей от использования флагов вообще.
Форум, который я модеру, обсуждает множество высоко субъективных тем, которые люди воспринимают близко к сердцу, поэтому наша политика заключалась в том, чтобы ставить флаг, если вы даже подозреваете, что сообщение может направлять обсуждение в негативное русло.
Это позволяло легко выявлять проблемы на ранней стадии, до того, как требовалось больше, чем наводящий пост или дружеский разговор в личных сообщениях, и это работало фантастически хорошо. Участники были в восторге от такой возможности, и вовлеченность была невероятной, как я уже описывал здесь.
Мы могли гарантировать людям, что флаги конфиденциальны и ничего негативного не произойдет, тогда как теперь люди пишут: «Кто только что поставил мне флаг и почему?», что полностью подрывает работу системы и оставляет неприятное чувство как у того, кто поставил флаг, так и у того, кто его получил.
Участники также знали, что для скрытия сообщения требуется 3 флага, и постоянные участники часто работали вместе, как команда, когда это было необходимо, и полностью вовлекались в свою роль участников-модераторов.
Благодаря такому активному участию в модерации некоторые даже замечали дублирующиеся аккаунты: например, знали, что кто-то уже был забанен ранее, и готовы были поставить флаг на сообщение, если подозревали, что это тот же человек, а затем комментировать флаг для сотрудников, указывая на подозрение в дублировании аккаунта, что часто оказывалось верным. Но теперь случайные участники иногда пишут или отправляют личные сообщения с вопросом: «Почему было поставлено флаг на сообщение, которое вообще не нарушает правил?»… ![]()
Некоторые более эмоциональные участники даже начинают нападать друг на друга, обвиняя в «доносах» или в злонамеренном использовании системы. Это уже произошло дважды, когда между участниками с уровнем TL3 возникали незначительные споры: обычно флаги просто тихо предупреждали меня о существовании спора, но теперь это превращалось в драму вокруг того, кто поставил флаг и почему.
То, что должно было стать тихим разговором от модератора с просьбой успокоиться, превращалось в публичное унижение, а затем в гораздо более серьезную проблему для разрешения. Если сторонние участники ставят флаги в любом споре, это лишь подталкивает спорящих думать: «Это сделал тот другой парень»… это ужасно.
Я полностью понимаю, что это изменение отлично подходит для некоторых форумов, чтобы предупреждать участников о том, что их сообщение не было хорошо воспринято, но оно вызывает серьезные проблемы на форуме, который я модеру, а флаги уже имели опцию связаться с этим участником для тех, кто хочет это сделать.
Поэтому опция «предупреждать модераторов, но ничего не показывать явно, пока не будет 3 флага» была бы отличным решением! ![]()
Поскольку я не администратор, я не могу увидеть настройки, поэтому не знаю, было ли это рассмотрено выше, но я только что вышел из очередного спора о том, почему было поставлено флаг, и умоляю о чем-то, напоминающем то, как они работали раньше: они были скрыты, если только участник, поставивший флаг, не решил отправить сообщение автору, НО они уведомляли модераторов при каждом установленном флаге, так что было очень легко следить за ситуацией.