Появились неожиданные флаги... Ложные срабатывания!

Внести вклад Ошибка
1

По меньшей мере в двух наших форумах мы наблюдаем ошибочную пометку тем.

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/3

Сообщение, которое я получил по этому поводу:

Здравствуйте,

Это автоматическое сообщение от The Bootstrapper’s Workshop, чтобы сообщить вам, что ваш пост был скрыт.

https://bw3.akimbo.com/t/saving-replies/26395/4

translation missing: en_US.flag_reasons.like

Этот пост был скрыт из-за жалоб от сообщества, поэтому, пожалуйста, подумайте, как вы можете изменить свой пост, чтобы учесть их отзывы. Вы можете отредактировать свой пост через 5 минут, и он автоматически будет разблокирован.

Однако, если пост будет скрыт сообществом во второй раз, он останется скрытым до тех пор, пока с ним не разберётся персонал.

Поскольку это категория только для персонала, маловероятно, что это было сделано умышленно.

А вот это обсуждается в нашей другой установке:

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-posts-issue-on-9-17/11844

https://pod4.akimbo.com/t/flagged-content/11847

Быстрый поиск здесь не выявил, что кто-то ещё сталкивается с этим, но я хотел поднять (э-э) «флаг» на всякий случай.

Спасибо.

[Оказалось, что нажатие на СЕРДЦЕ на посте интерпретируется как ЖАЛОБА, если это полезный диагностический признак]

3 лайка
2

Извините за это! Персонал должен иметь возможность увидеть, кто поставил отметку. Не могли бы вы сообщить, кто именно это сделал, или, возможно, спросить у них напрямую, не случайно ли они отметили сообщение?

image
image1126×695 64.1 KB

3

Это очень странно, @codinghorror

Дело не в одном человеке, проблема наблюдается на трёх инстансах.

Мы видим не личность флагера, а только серый текст.

Два примера:

и

Есть ли где-то ещё, куда мне стоит посмотреть? Я являюсь администратором в обоих случаях, но в моём админ-ящике ничего нет.

4

Да, место, куда сотрудникам нужно обращаться, — это example.discourse.org/review. Оно будет отображаться в меню-гамбургере в виде белого числа в красном круге рядом с пунктом «Обзор», как показано ниже:

image
image652×591 32.2 KB

Все флаги, будь то автоматические (например, проверка спама через Akismet и другие эвристические проверки новых пользователей) или созданные сообществом, будут обрабатываться там, и будет доступна полная история.

6

ничего

и

Итак, подводя итог: мы получаем уведомление по электронной почте о том, что они помечены, видим серые записи, и пользователи видят, что они помечены.

Но ничего для проверки.

8

Привет, Сет,

Мы сейчас просматриваем ваш сайт.

1 лайк
10

Извините за беспокойство, но хотели бы узнать, есть ли у вас какая-либо информация, здесь @dax, так как мы хотели бы вернуться к нашим студентам…

Спасибо

11

Пока я не обнаружил ничего необычного в настройках, а логи чистые. Теперь я попробую настроить тестовый сайт с вашими собственными настройками, чтобы посмотреть, смогу ли я воспроизвести проблему.

3 лайка
12

@dax Мы видели это сообщение в списке причин. Что это значит для вас?

13

Это означает, что что-то не так. В Discourse нет понятия «флаг лайка», поэтому и перевода для него не существует. См. discourse/config/locales/server.en.yml at main · discourse/discourse · GitHub, где указаны ожидаемые переводы (и причины для флагов) в Discourse.

17

Я заметил, что в CDN два JS-файла возвращают ошибку 404. Не уверен, что это связано, но эта проблема доставляет нам серьезные неудобства, поэтому я делюсь всей информацией по мере обнаружения любых потенциальных подсказок:

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/262100ed7d0e697e531c1e053f695a05067b4951.js?__ws=tpf4.akimbo.com

https://sjc3.discourse-cdn.com/business7/theme-javascripts/5171e28360281058ec58b70143b24c23bd69c94f.js?__ws=tpf4.akimbo.com

18

Я могу воспроизвести эту проблему (лайки приводят к скрытию постов) на другом сайте Discourse, поэтому я крайне сомневаюсь, что ошибка JS как-то связана с этим.

Сделай мне одолжение, Алекс: отправь ссылку на сайт, где ты видишь ошибку, в общий ящик команды, чтобы мы могли глубже разобраться с ошибкой JS. Последнее, что я проверял, у тебя нет сайта, размещённого у нас на tpf4.akimbo.com.

19

У нас нет такого на tpf4.akimbo.com, его перенесли на pod4.akimbo.com.

Мы получаем эту ошибку на трёх наших сайтах. Хотите, чтобы я писал в личные сообщения по этим вопросам, вместо того чтобы продолжать обсуждение в этой теме?

20

Да, пожалуйста. Это отдельная проблема, поэтому давайте разместим её отдельно.

21

ОК, PM отправлен по поводу проблемы с JS.

Три сайта, на которых мы сталкиваемся с проблемой ложного срабатывания:

https://pod4.akimbo.com
https://bw3.akimbo.com
https://str1.akimbo.com

… это не происходит на двух наших других сайтах:

https://forwardlink.akimbo.com
https://tms7.akimbo.com

23

Есть ли какие-либо варианты, которые помогут нам предотвратить отметку постов студентами, пока вы выясняете причину проблемы?

Можно ли временно отключить лайки?

Или что-то вроде «безопасного режима»?

Мы делаем всё возможное, чтобы отвечать пользователям и предупреждать их, но эта проблема очень сильно нарушает работу.

1 лайк
24

Вы можете удалить лайки из настройки сайта post menu. После исправления просто сбросьте настройку сайта post menu.

1 лайк
25

Отлично, сделаем это прямо сейчас.

1 лайк
26

В таксономии Discourse статус «скрыто» всегда означает «помечено»?

Мы знаем, что можем просматривать флаги в /review?status=all.

Существует ли аналогичная конечная точка для скрытых постов (которые не помечены, если это вообще возможно)?

27

Обычно да, скрытый означает, что пост был помечен. Однако из-за бага посты скрываются без создания пометок. Мы думаем, что нашли баг, сейчас запущены тесты.

2 лайка