Тихий, но надоедливый пользователь

У нас замечательное сообщество, но иногда появляется один-два пользователя, которые сильно шумят. Как можно «призракить» или успокоить одного пользователя, чтобы остальные могли спокойно наслаждаться жизнью, не выгоняя его?

3 лайка

Вы можете использовать консоль Rails, чтобы заставить всех пользователей игнорировать этого пользователя.

2 лайка

На мой взгляд, вам лучше объяснить этому человеку правила вашего сообщества и удалить его, если он продолжит их нарушать.

13 лайков

Я тоже так думаю.

4 лайка

Полностью согласен. Начните с разговора, чтобы определить ожидания. Если они продолжат отказываться следовать руководящим принципам сообщества, вы имеете полное право приостановить действие аккаунта этого человека на срок, который считаете уместным. Ваше сообщество — это не демократия; оно принадлежит вам, и ваша задача — защищать и развивать его! Один человек, игнорирующий правила, может испортить опыт для всех остальных участников.

9 лайков

Я бы просто отправил предупреждение. Если они продолжат, просто замолчите их на время.

8 лайков

Я должен согласиться. Если ваша альтернатива заключается в том, чтобы каждый другой участник игнорировал этого пользователя, зачем вы сохраняете его аккаунт? «Гостинг» груб в реальной жизни; если так поступать на форуме, это по сути становится травлей. Представьте, что вы стоите в комнате, разговариваете с людьми, но никто даже не смотрит на вас, потому что вас поместили в невидимую коробку, которую вы не видите.

Объясните им, как взаимодействовать, используйте доступные в Discourse функции для обеспечения этого, а когда они продолжат игнорировать ваши просьбы, предложите им уйти.

Временное молчание может быть очень, очень эффективным инструментом.

9 лайков