Мы экспериментируем с категорией, где создавать новые темы могут только сотрудники, но отвечать может каждый. Мы публикуем еженедельную дискуссионную тему по понедельникам, и на следующую неделю я хотел бы «продвинуть» тему, изначально созданную пользователем.
Я предположил, что смогу запланировать публикацию на понедельник, как это сделал для темы этой недели.
Как вы, наверное, знаете, нельзя запланировать публикацию в ту же категорию, потому что она… уже опубликована
На самом деле в Discourse нет функции запланированной публикации. Есть функция запланированного перемещения в другую категорию, которую называют запланированной публикацией.
Плохой UX, на мой взгляд.
Но я уверен, что команда не изменит это слишком скоро (хотя они склонны вас слушать ), поэтому используйте это более «ожидаемым» способом: сначала опубликуйте в категории, доступной только сотрудникам, а затем запланируйте перемещение в категорию для ответов пользователей. Проблема решена.
Эм… Я об этом думал. Но я колеблюсь перемещать пост пользователя туда, где он не сможет его найти (да, он может отследить его через свою активность, но…)
У нас есть основной принцип прозрачности, и перемещение кажется чем-то, что противоречит этому.
В чём проблема, если разрешить доступ к этой категории (написание/чтение) только сотрудникам, а затем назначить её так, чтобы создавать темы могли только сотрудники, а отвечать могли все остальные?
Поскольку я не могу запланировать это, мне придется перемещать его вручную. Я надеялся на принцип «установил и забыл». А без возможности заранее запланировать перемещение мне придется помнить о том, чтобы сделать это в понедельник.
Верно, но у вас есть два варианта: переместить тему из текущей категории в категорию, из которой можно запланировать публикацию, или подождать, пока функция запланированной публикации позволит переместить её напрямую из текущей категории в опубликованную.
Возможность планирования публикации привязана к правам исходной категории, а не целевой.
В любом случае пользователь увидит, что его тема перемещена в другую категорию, верно?
Это уже опубликовано. Это больше не имеет значения. Просто переместите это.
Но в понедельник вы окажетесь в той же ситуации. И на следующей неделе, и так далее. И эту проблему нужно исправить, а не беспокоиться о какой-то тривиальной перестановке сейчас
Я действительно этого не понимаю. Я не могу запланировать перемещение. В этом и заключается весь мой вопрос. Значит, мне придётся не забыть сделать это вручную в понедельник без какой-либо дополнительной помощи со стороны платформы.
И да, пользователь, конечно же, увидит перемещение. Фактически я написал ему в личные сообщения вчера, чтобы объяснить, что мы планируем и почему.
Я прошу о возможности настроить перемещение, когда я об этом думаю, а не о том, чтобы потом не забыть сделать это позже. Уверен, вы никогда не забывали о том, что собирались сделать, но я забываю.
Перемещение его, чтобы я мог запланировать, означает перемещение в непубличную категорию, чего я не хочу делать. Возможно, кто-то наткнётся на его пост в это время и даст ответ (скорее всего, нет, но это может случиться). Я не хочу этому препятствовать. И, как я уже говорил ранее, я не хочу помещать пост пользователя в место, которое он сам не сможет найти.