У нас есть BrowserStack, так что мы можем проверить, воспроизводится ли проблема там. Интересно, не полагаемся ли мы на JS-API, которое больше недоступно в старых браузерах.
Это может быть связано с Discourse not loading on legacy browsers @david внес это изменение, но @Falco упомянул, что нам, возможно, также понадобится globalThis?