Справочное руководство по отчетам панели администратора

Документация Управление сайтом
, , ,
1

:bookmark: Это справочное руководство по описанию работы отчётов панели администратора, данных, которые они отображают, соответствующих SQL-запросов Data Explorer и местоположения Ruby-кода для каждого отчёта.

:person_raising_hand: Требуемый уровень доступа: Сотрудник

Discourse включает несколько встроенных отчётов панели администратора, которые могут быть полезны для анализа статистики сообщества. Чтобы получить доступ к этим отчётам, перейдите по адресу discourse.example.com/admin/dashboard/reports на вашем сайте (или нажмите на ссылку Отчёты в верхней части панели управления). Обратите внимание, что доступ к этим отчётам имеют только сотрудники.

image
image1035×129 9.75 KB

В эти отчёты включены данные всех пользователей сайта (включая активность сотрудников, например, посещение страниц администрирования). Единственное условие для пользователей в отчётах — они должны быть «реальными» пользователями, что используется для исключения пользователя system из отчётов.

Плагины также могут добавлять отчёты в панель управления с помощью add_report(name, &block).

:gem: Ruby-модели для большинства отчётов находятся здесь: discourse/app/models/concerns/reports/. Некоторые отчёты также ссылаются на: discourse/app/models/report.rb

:bulb: Темы с тегом dashboard-sql содержат все соответствующие SQL-запросы, которые можно использовать для генерации отчётов, идентичных отчётам панели администратора. Эти запросы можно использовать в плагине Data Explorer и для запуска запросов Data Explorer через API Discourse.

:wrench: Чтобы скрыть определённые отчёты из панели управления, используйте параметр сайта dashboard_hidden_reports.

Принятые решения

Ежедневный подсчёт сообщений, отмеченных как принятые решения.

Ruby-код: discourse-solved/plugin.rb at main · discourse/discourse-solved · GitHub

SQL-запрос: Dashboard Report - Accepted Solutions

Входы администраторов

Список времени входов администраторов с указанием местоположения.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/staff_logins.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Admin Logins

Анонимные пользователи

Количество новых просмотров страниц посетителями, не вошедшими в систему.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/consolidated_page_views.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Anonymous

Закладки

Количество новых тем и сообщений, добавленных в закладки.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/bookmarks.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Bookmarks

Объединённые запросы к API

Статистика использования API по датам, отслеживающая как обычные запросы к API, так и запросы от пользователей.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/consolidated_api_requests.rb at main · discourse/discourse · GitHub

SQL-запрос: Dashboard Report - Consolidated API Requests

Объединённые просмотры страниц

Просмотры страниц авторизованными пользователями, анонимными пользователями и роботами. Это устаревший отчёт, заменённый отчётом Трафик сайта.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/consolidated_page_views.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Consolidated Pageviews

Объединённые просмотры страниц с определением браузера (Устарело)

Просмотры страниц авторизованными пользователями, анонимными пользователями, известными роботами и другими. Этот отчёт устарел и теперь делегирует данные отчёту Трафик сайта.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/consolidated_page_views_browser_detection.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Consolidated Pageviews with Browser Detection

DAU/MAU

Количество участников, вошедших в систему за последний день, делённое на количество участников, вошедших за последний месяц — возвращает процент, указывающий на «липкость» сообщества. Цель — >20%.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/dau_by_mau.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - DAU/MAU

Ежедневные активные пользователи

Количество пользователей, которые поставили лайк или опубликовали сообщение за последний день.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/daily_engaged_users.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Daily Engaged Users

Отправленные электронные письма

Количество новых отправленных электронных писем.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/emails.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Emails Sent

Флаги

Количество новых флагов.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/flags.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Flags

Статус флагов

Список статусов флагов, включая тип флага, автора, автора флага и время до разрешения.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/flags_status.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Flags Status

Лайки

Количество новых лайков.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/likes.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Likes

Авторизованные пользователи

Количество новых просмотров страниц авторизованными пользователями.

Ruby-код: discourse/app/controllers/admin/reports_controller.rb#L5

SQL-запрос: Dashboard Report - Logged In

Активность модераторов

Список активности модераторов, включая рассмотренные флаги, время чтения, созданные темы, созданные сообщения, созданные личные сообщения и правки.

SQL-запрос: Dashboard Report - Moderator Activity

Предупреждения модераторов

Количество предупреждений, отправленных через личные сообщения модераторами.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/moderator_warning_private_messages.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Moderator Warnings

Новые участники

Количество пользователей, сделавших своё первое сообщение в этот период.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/new_contributors.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - New Contributors

Уведомление модераторов

Количество раз, когда модераторы получали частные уведомления от флага.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/notify_moderators_private_messages.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Notify Moderators

Уведомление пользователя

Количество раз, когда пользователи получали частные уведомления от флага.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/notify_user_private_messages.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Notify User

Общий тон

Количество сообщений, классифицированных как позитивные или негативные с помощью ИИ «Sentiment» за указанный период.

Ruby-код: discourse-ai/lib/sentiment/entry_point.rb at main · discourse/discourse-ai · GitHub

SQL-запрос: Отчёт панели — Общий тон

Просмотры страниц

Количество новых просмотров страниц всеми посетителями. То же, что и общее количество в отчёте «Объединённые просмотры страниц».

Discourse использует следующий запрос для определения общего количества просмотров страниц:

SQL-запрос: Dashboard Report - Consolidated Pageviews

Правки сообщений

Количество новых правок сообщений.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/post_edits.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Post Edits

Сообщения

Новые сообщения, созданные в выбранный период времени.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/posts.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Posts

Эмоции в сообщениях

Количество сообщений, классифицированных ИИ по следующим эмоциям: Грусть, Удивление, Страх, Гнев, Радость, Отвращение — группировка по уровню доверия автора за указанный период.

Ruby-код: discourse-ai/lib/sentiment/entry_point.rb at main · discourse/discourse-ai · GitHub

SQL-запрос: Отчёт панели — Эмоции в сообщениях

Реакции

Список последних реакций.

Ruby-код: discourse-reactions/plugin.rb at main · discourse/discourse-reactions · GitHub

SQL-запрос: Dashboard Report - Reactions

Регистрации

Новые регистрации аккаунтов за этот период.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/signups.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Signups

Трафик сайта

Просмотры страниц авторизованными браузерами, анонимными браузерами, роботами и другим трафиком. Это основной отчёт о трафике, заменяющий устаревшие отчёты «Объединённые просмотры страниц».

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/site_traffic.rb

SQL-запрос: Отчёт панели — Трафик сайта

Подозрительные входы

Детали новых входов, которые подозрительно отличаются от предыдущих входов.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/suspicious_logins.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Suspicious Logins

Система

Количество личных сообщений, автоматически отправленных Системой.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/system_private_messages.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - System

Время до первого ответа

Среднее время (в часах) до первого ответа на новые темы.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/time_to_first_response.rb + discourse/discourse/blob/main/app/models/topic.rb#L1799-L1844

SQL-запрос: Dashboard Report - Time to First Response

Самые игнорируемые / заглушенные пользователи

Пользователи, которые были заглушены и/или игнорированы многими другими пользователями.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/top_ignored_users.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Top Ignored / Muted Users

Самые упоминаемые темы

Темы, получившие наибольшее количество кликов из внешних источников.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/top_referred_topics.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Top Referred Topics

Главные источники переходов

Пользователи, отсортированные по количеству кликов по ссылкам, которые они поделились.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/top_referrers.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Top Referrers

Главные источники трафика

Внешние источники, которые чаще всего ссылались на этот сайт.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/top_traffic_sources.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Top Traffic Sources

Главные загрузки

Список всех загрузок по расширению, размеру файла и автору.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/top_uploads.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Top Uploads

Главные пользователи по полученным лайкам

10 лучших пользователей, получивших лайки.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/top_users_by_likes_received.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Top Users by Likes Received

Главные пользователи по полученным лайкам от пользователя с более низким уровнем доверия

10 лучших пользователей с более высоким уровнем доверия, получивших лайки от людей с более низким уровнем доверия.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/top_users_by_likes_received_from_inferior_trust_level.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Top Users by Likes Received from a User with a Lower Trust Level

Главные пользователи по полученным лайкам от разнообразных людей

10 лучших пользователей, получивших лайки от широкого круга людей.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/top_users_by_likes_received_from_a_variety_of_people.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Top Users by Likes Received From a Variety of People

Темы

Новые темы, созданные в этот период.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/topics.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Topics

Темы без ответа

Количество новых созданных тем, не получивших ответа.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/topics_with_no_response.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Topics with No Response

Статистика просмотров тем

100 лучших тем по количеству просмотров с разбивкой по анонимным и авторизованным пользователям, с возможностью фильтрации по категории.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/topic_view_stats.rb

SQL-запрос: Отчёт панели — Статистика просмотров тем

Популярные поисковые запросы

Самые популярные поисковые запросы с их показателями кликабельности.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/trending_search.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Trending Search Terms

Рост уровня доверия

Количество пользователей, повысивших свой уровень доверия в этот период.

Отчёт «Рост уровня доверия» извлекает данные из таблицы user_histories в базе данных Discourse. Конкретно, этот отчёт подсчитывает количество случаев, когда записывается user_histories.action для повышения уровня доверия пользователя.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/trust_level_growth.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Trust Level Growth

Непринятые политики

Этот отчёт панели идентифицирует темы с политиками, которые не были приняты определёнными пользователями.

Ruby-код: discourse-policy/plugin.rb at main · discourse/discourse-policy · GitHub

SQL-запрос: Dashboard Report - Unaccepted Policies

Соотношение флагов пользователей

Список пользователей, отсортированный по соотношению ответов сотрудников на их флаги (несогласие к согласию).

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/user_flagging_ratio.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - User Flagging Ratio

Заметки о пользователях

Список последних заметок о пользователях.

Ruby-код: discourse-user-notes/plugin.rb at main · discourse/discourse-user-notes · GitHub

SQL-запрос: Dashboard Report - User Notes

Просмотры профилей пользователей

Общее количество новых просмотров профилей пользователей.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/profile_views.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - User Profile Views

Посещения пользователями

Общее количество посещений авторизованными пользователями форума в выбранный период времени (сегодня, вчера, последние 7 дней и т. д.).

Посещение пользователя засчитывается каждый раз, когда уникальный авторизованный пользователь посещает сайт, максимум один раз в день. Например, если пользователь посещал сайт каждый день в течение недели, Discourse засчитает это как 7 посещений.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/visits.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - User Visits

Посещения пользователями (мобильные)

Количество уникальных авторизованных пользователей, посетивших сайт с мобильного устройства.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/mobile_visits.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - User Visits

Пользователь-Пользователь (без ответов)

Количество новых инициированных личных сообщений.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/user_to_user_private_messages.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - User-to-User

Пользователь-Пользователь (с ответами)

Количество всех новых личных сообщений и ответов.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/user_to_user_private_messages_with_replies.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - User-to-User

Пользователи по уровню доверия

Количество пользователей, сгруппированных по уровню доверия.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/users_by_trust_level.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Users Per Trust Level

Пользователи по типу

Количество пользователей, сгруппированных по типам: администратор, модератор, заблокированный, заглушенный.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/users_by_type.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Users Per Type

Просмотры страниц веб-роботами

Общее количество просмотров страниц веб-роботами с течением времени.

Ruby-код: discourse/app/models/report.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Web Crawler Pageviews

User Agents веб-роботов

Список user agents веб-роботов, отсортированный по количеству просмотров страниц.

Ruby-код: discourse/app/models/concerns/reports/web_crawlers.rb

SQL-запрос: Dashboard Report - Web Crawler User Agents

18 лайков
How to calculate engagement rate for Discourse?
Unique visitors statistics
How to measure active users?
Wish list: SQL for canned reports
Seeking dashboard statistics with page views by staff users excluded
Forum Data
What is "user visits" on the admin dashboard?
Admin reports don't include dates with null values?
Community Guide: Creating Content
Non Admin Role for Viewing Reports
Admin Reporting & Analysis: Incremental Changes
Question for fellow Data people here
Looking for help posting automating data explorer reports to my forum
3

Я не вижу ссылки на это на странице /admin. Я что-то упускаю? Казалось бы, это должно быть более заметным. Мне казалось, что я знал, что эти отчёты находятся здесь, но искал и не мог их найти.

Хотя мне потребовалось всего несколько минут, чтобы найти их, было бы неплохо добавить что-то вроде:

3 лайка
4

Скриншот 2022-09-28 в 08-26-34 Администрирование - Песочница Discourse Kit
Скриншот 2022-09-28 в 08-26-34 Администрирование - Песочница Discourse Kit1103×139 12.6 KB

Да, было бы неплохо упомянуть их в личном сообщении сотрудникам при создании нового сайта. :thinking:

1 лайк
5

:лицо_плачущего_кота:

Извините. Я точно думал, что видел это где-то раньше.

Людей просто невозможно заставить читать текст. . . .Разве что я могу прочитать исходный код, чтобы узнать, как это сделать в плагине?

Но, возможно, стоит обновить вышеуказанное так:

Кажется, именно это меня и сбило с толку. (Но нет, у меня нет оправданий.)

6

Я сделал тему вики-страницей, действуйте! :+1:

2 лайка
7

Это не соответствует интерфейсу (в интерфейсе указано 20%). Какое значение правильное?

2 лайка
8

Отличное замечание. Недавно это было обновлено до 20%. Я внесу изменения в исходный пост. :slight_smile: :+1:

2 лайка
13

Привет, @SaraDev. Можно ли получить вывод этого отчёта с помощью SQL-запроса? Можете ли вы поделиться им?
Спасибо

1 лайк
14

Да, для отчёта по основным источникам трафика можно использовать следующий SQL-запрос:

-- [params]
-- date :start_date = 01/05/2023
-- date :end_date = 03/06/2023

WITH count_links AS (
  
SELECT COUNT(*) AS clicks,
       ind.name AS domain
FROM incoming_links il
  INNER JOIN posts p ON p.deleted_at ISNULL AND p.id = il.post_id
  INNER JOIN topics t ON t.deleted_at ISNULL AND t.id = p.topic_id
  INNER JOIN incoming_referers ir ON ir.id = il.incoming_referer_id
  INNER JOIN incoming_domains ind ON ind.id = ir.incoming_domain_id
WHERE t.archetype = 'regular'
  AND il.created_at::date BETWEEN :start_date AND :end_date 
GROUP BY ind.name
ORDER BY clicks DESC
), 

count_topics AS (
  
SELECT COUNT(DISTINCT p.topic_id) AS topics,
       ind.name AS domain
FROM incoming_links il
INNER JOIN posts p ON p.deleted_at ISNULL AND p.id = il.post_id
INNER JOIN topics t ON t.deleted_at ISNULL AND t.id = p.topic_id
INNER JOIN incoming_referers ir ON ir.id = il.incoming_referer_id
INNER JOIN incoming_domains ind ON ind.id = ir.incoming_domain_id
WHERE t.archetype = 'regular'
  AND il.created_at > (CURRENT_TIMESTAMP - INTERVAL '30 DAYS')
GROUP BY ind.name
) 

SELECT cl.domain, 
       cl.clicks AS "Clicks", 
       ct.topics AS "Topics"
FROM count_links cl
JOIN count_topics ct ON cl.domain = ct.domain
LIMIT 10

Обратите внимание, что в этом запросе параметры даты должны быть в формате день/месяц/год.

1 лайк
16

Привет @SaraDev, спасибо за предоставление запроса.
У меня более общий вопрос по этому отчёту и таблице incoming_links — она отражает трафик только на страницы постов, а не трафик на все страницы форума, верно?

Контекст: я хочу проанализировать тренды общего трафика форума и надеялся получить данные по общему трафику по источникам из отчёта «Источники основного трафика».
Но при этом общий трафик за последний месяц составляет около 272 тыс. (пользователи и анонимы), а общее количество кликов в отчёте по источникам трафика за тот же период — всего 59 тыс.
Также я заметил, что вы используете INNER JOIN с таблицами topics и posts, что означает: если к клику не привязан post_id, он не учитывается.

Не могли бы вы подтвердить мой вывод и, возможно, немного объяснить логику работы таблицы incoming_links?

17

Привет, @SaraDev! Я выполнил этот запрос, и результат не точно совпадает с отчётом «Сообщения» на вкладке «Общее».
Например, за 30 ноября:
Запрос = 112 сообщений
Отчёт = 120 сообщений
Не могли бы вы проверить эту разницу?
Спасибо

1 лайк
18

Просто к сведению @Yotam_Hagay — даже если Сара является автором темы (OP), руководство — это ответственность всех :slight_smile: :discourse: Не нужно помечать каждого @упоминанием в каждом сообщении. :slight_smile:

2 лайка
19

Спасибо @JammyDodger за уточнение.Есть ли кто-то ещё, кого я могу упомянуть или к кому можно обратиться, чтобы получить ответ?

1 лайк
20

Результаты этого запроса немного отличаются от отчёта «Время до первого ответа»:
Например, 8 ноября:
Запрос: 93 часа
Отчёт: 116 часов
Может кто-то подсказать?

1 лайк
21

Я думаю, что на исследование некоторых из этих вопросов может уйти время. Я сам пытаюсь разобраться, чтобы понять, что происходит (хотя разрыв между моими навыками работы с SQL и Ruby довольно велик :slight_smile:).

Но продолжайте присылать результаты — было бы здорово окончательно прояснить всю эту информацию. :+1:

2 лайка
22

Что касается отчёта по постам, я думаю, что стандартный отчёт также учитывает посты тем, а также посты от системных пользователей, но при этом фильтрует только те, у которых post_type равен 1 (то есть не whisper-сообщения, небольшие сообщения действий или действия модераторов).

Я думаю, что SQL-запрос должен выглядеть примерно так:

--[params]
-- date :start_date
-- date :end_date

SELECT 
    p.created_at::date AS "Day",
    COUNT(p.id) AS "Count"
FROM posts p
INNER JOIN topics t ON t.id = p.topic_id AND t.deleted_at ISNULL
WHERE p.created_at::date BETWEEN :start_date AND :end_date
    AND p.deleted_at ISNULL
    AND t.archetype = 'regular'
    AND p.post_type = 1
GROUP BY p.created_at::date
ORDER BY 1

Не могли бы вы запустить его на вашем сайте и проверить, совпадают ли результаты?

2 лайка
23

Спасибо, Джамми, проверю!
Сейчас я работаю над анализом времени до первого ответа, поэтому буду признателен, если вы тоже сможете взглянуть на это.

1 лайк
24

Посмотрев на версию SQL, я думаю, что в ней отсутствует условие AND p.user_id <> t.user_id для исключения ответов от автора оригинального поста (OP). Если я добавлю это условие, то получу точное время между публикацией OP и первым ответом от другого пользователя:

--[params]
-- date :date_start
-- date :date_end

WITH first_reply AS (
    SELECT 
        p.topic_id, 
        MIN(post_number) post_number, 
        t.created_at
    FROM posts p
    INNER JOIN topics t ON (p.topic_id = t.id)
    WHERE p.deleted_at IS NULL
        AND p.user_id <> t.user_id
        AND p.post_number != 1
        AND p.post_type = 1
        AND p.user_id > 0
        AND t.user_id > 0
        AND t.deleted_at IS NULL
        AND t.archetype = 'regular'
        AND t.created_at::date BETWEEN :date_start AND :date_end
    GROUP BY p.topic_id, t.created_at
    ORDER BY 2 DESC
)

SELECT 
    p.topic_id, 
    fr.created_at::date dt_topic_created,
    (p.created_at - fr.created_at) response_time
FROM posts p
INNER JOIN first_reply fr 
    ON fr.topic_id = p.topic_id 
    AND fr.post_number = p.post_number
    AND p.created_at > fr.created_at
ORDER BY response_time

Также я считаю, что стандартный отчёт выводит данные в десятичном формате, а не в часах и минутах, как в SQL. Я попробую ещё раз привести их к единому виду. :+1:

Небольшое обновление: добавил AVG, чтобы результат был более похож на вывод стандартного отчёта:

--[params]
-- date :date_start
-- date :date_end

WITH first_reply AS (
    SELECT 
        p.topic_id, 
        MIN(post_number) post_number, 
        t.created_at
    FROM posts p
    INNER JOIN topics t ON p.topic_id = t.id
    WHERE p.deleted_at IS NULL
        AND p.user_id <> t.user_id
        AND p.post_type = 1
        AND p.user_id > 0
        AND t.user_id > 0
        AND t.deleted_at IS NULL
        AND t.archetype = 'regular'
        AND t.created_at::date BETWEEN :date_start AND :date_end
    GROUP BY p.topic_id, t.created_at
)

SELECT 
    fr.created_at::date dt_topic_created,
    AVG(p.created_at - fr.created_at) response_time
FROM posts p
INNER JOIN first_reply fr 
    ON fr.topic_id = p.topic_id 
    AND fr.post_number = p.post_number
    AND p.created_at > fr.created_at
GROUP BY fr.created_at::date
ORDER BY response_time

Это, кажется, совпадает со стандартным отчётом, если учитывать, что один формат — десятичный, а другой — ЧЧ:ММ. Я уверен, что есть способ преобразовать response_time из SQL в десятичный формат, но ЧЧ:ММ кажется более интуитивным вариантом. (Кажется, там также есть некоторые дополнительные критерии, которые могут быть не нужны, но также могут служить защитой от нестандартных ситуаций, поэтому я пока оставил их без изменений, пока не смогу точно сказать, нужны они или нет :slight_smile:)

Не могли бы вы запустить этот запрос и посмотреть, насколько хорошо результаты совпадают?

4 лайка
25

Да, теперь сумма совпадает с цифрами в отчёте по запасам, спасибо!
Только один комментарий —
Я обнаружил, что функция AVG ниже возвращает отсутствующие результаты, если время превышает 24 часа (похоже, отсутствует раздел с количеством дней).

AVG(p.created_at - fr.created_at)::time response_time

1 лайк
26

Ах да, приведение к time было неудачным решением. :slight_smile: Если убрать ::time, всё вернётся к более точной (хотя и менее приятной для глаз) версии.

Я также отредактирую то, что выше. :+1:

2 лайка