Dieser Leitfaden erklärt, wie man einen Flüstern-Beitrag in Discourse erstellt, einschließlich der Aktivierung der Funktion und deren effektiver Nutzung.
Erforderlicher Benutzerstatus: Benutzer in Gruppen, die zum Flüstern berechtigt sind
Flüstern (Whispers) ist eine Funktion in Discourse, die es ermöglicht, innerhalb eines Themas oder einer persönlichen Nachricht privat zu diskutieren. Dies ist nützlich, wenn interne Teams privat innerhalb eines Themas zusammenarbeiten möchten, beispielsweise bei der Diskussion, wie man die Frage eines Mitglieds in einem Support-Thread am besten beantwortet.
Flüstern aktivieren
Um Flüstern in deiner Community zu aktivieren, gehe zu Admin > Gruppenberechtigungen oder Alle Seiteneinstellungen und suche nach whisper allowed groups. Aktualisiere diese Einstellung mit den Gruppen, die Flüstern lesen und schreiben dürfen.
Wenn du einer Gruppe angehörst, die in der Einstellung whispers allowed groups aufgeführt ist, kannst du einen Flüstern-Beitrag erstellen, indem du auf das Aktionsmenü des Komponierbereichs in der oberen linken Ecke klickst und Flüstern umschalten auswählst, oder indem du in der oberen rechten Ecke auf Sichtbar klickst, um in den Flüstern-Modus zu wechseln.
Du wirst feststellen, dass der Text kursiv dargestellt wird und der Aktionsbutton des Komponierbereichs von Antworten zu Flüstern wechselt, um zu verdeutlichen, dass du jetzt flüsterst.
Auf ein Flüstern zu antworten, öffnet den Komponierbereich automatisch mit aktivierter Flüstern-Option.
Es gibt keine eingebaute Benutzeroberfläche, um ein Flüstern nachträglich in einen normalen Beitrag umzuwandeln oder umgekehrt. Mitarbeiter können jedoch den Beitragstyp über die API ändern (PUT /posts/:id/post_type).
Das Flüstern-Umschalten-Theme-Element kann installiert werden, um einen weiteren Benutzeroberflächen-Button zum Umwandeln zwischen Flüstern und normalen Beiträgen hinzuzufügen.
Vielen Dank für diese Funktion! Sie ist wirklich hilfreich
Darf ich vorschlagen, dass dies auch als „Mitarbeiternotizen“ oder „Themennotizen“ oder Ähnliches bezeichnet werden könnte? Ich habe ewig gebraucht, um diese Funktionalität sowohl bei Google als auch in der eigenen Suche von Discourse zu finden, wurde aber immer wieder zum User Notes-Plugin oder Ähnlichem fehlgeleitet.
Ich bin nie auf die Idee gekommen, unter dem Stichwort „Whisper“ nach etwas wie diesem zu suchen, was es eher wie eine 1:1-Direktnachricht klingen lässt.
Unabhängig davon bin ich so froh, es gefunden zu haben. Danke!
Mitarbeiternotizen sind eigentlich etwas ganz anderes, aber ich kann verstehen, warum Sie verwirrt waren.
Flüsterbeiträge heißen so, weil sie es den Mitarbeitern ermöglichen, in einem Thema (oder einer privaten Nachricht) zu „flüstern“, ohne dass normale Benutzer davon erfahren.
Unabhängig davon bin ich wirklich froh, dass die Funktionalität vorhanden ist. Ich wollte diesen Kommentar hauptsächlich hinzufügen, falls jemand anderes nach demselben gesucht hat, und vielleicht hilft dies Google, es zu finden.