Creare e usare inviti

[Discourse]

Questa guida spiega come abilitare e utilizzare gli inviti nella tua community Discourse per aumentare il coinvolgimento degli utenti portando nuovi membri.

Livello utente richiesto: Livello di fiducia 2 (predefinito) o superiore.

Gli inviti in Discourse consentono agli utenti di portare nuovi membri nella community senza sforzo. Ecco come puoi creare e gestire gli inviti in modo efficace.

Riepilogo

Questo documento copre:

• Come accedere e utilizzare la funzionalità Inviti.
• Invitare direttamente gli utenti agli argomenti.
• Visualizzare lo stato dei tuoi inviti.
• Migliori pratiche e problemi comuni.

Accesso alla funzionalità inviti

Per impostazione predefinita, gli utenti che raggiungono il Livello di fiducia 2 possono iniziare a inviare inviti.

Un link di invito è fornito direttamente nel menu di navigazione.

Quando selezionato, appare il popup di invito. Seleziona Crea link per ottenere un link che puoi copiare e condividere, oppure seleziona “Modifica opzioni link” per accedere a ulteriori opzioni, inclusa l’invio diretto dell’invito via email tramite Discourse.

Suggerimento avanzato: puoi anche aggiungere un link al popup direttamente da qualsiasi punto utilizzando l’URL https://tuosito.com/new-invite.

Viene fornita una pagina inviti per ciascun utente, dove gli inviti possono essere creati e gestiti. Per accedere alla pagina inviti:

1. Apri il menu utente e seleziona “Inviti”.

2. Da qui, puoi creare nuovi inviti e visualizzare quelli in sospeso.

Creazione di un invito

Nella pagina inviti, hai opzioni per:

• Generare un link condivisibile (predefinito).
  

  

• Inviare un invito via email. Cliccando su Modifica opzioni link nel menu popup di invito, puoi inviare un invito via email con un messaggio personale opzionale e la possibilità di aggiungere l’invitato a gruppi personalizzati.
  

  

Invitare a un argomento

Gli inviti possono anche essere creati direttamente dal pulsante ‘Condividi’ in fondo a un argomento.

Questo metodo consente all’invitato di arrivare all’argomento specificato al momento dell’accettazione dell’invito.

Gli utenti non staff possono invitare persone a un argomento solo se questo si trova in una categoria pubblica.

Stato degli inviti e monitoraggio dell’utilizzo

La prima volta che un invito viene accettato, l’invitante verrà registrato nella pagina del riepilogo utente del nuovo invitato.

Premiare gli inviti riusciti

Invitare nuovi membri può farti guadagnare badge e riconoscimento all’interno della community.

Migliori pratiche

• Personalizza il tuo messaggio di invito.
• Utilizza link condivisibili per semplificare il processo per più invitati.
• Monitora e segui gli inviti in sospeso per assicurarti che vengano accettati.

Problemi comuni e soluzioni

Problema: Invito non ricevuto

Soluzione: Chiedi all’invitato di controllare le cartelle spam o posta indesiderata e assicurati che l’indirizzo email sia corretto.

Problema: Link di invito scaduto

Soluzione: Genera un nuovo link di invito o utilizza il metodo di invito via email.

Problema: Impossibile invitare a un argomento specifico

Soluzione: Assicurati che l’argomento si trovi in una categoria pubblica o controlla le impostazioni delle autorizzazioni di invito.
Soluzione: Quando è selezionata l’impostazione del sito must approve users (gli utenti devono essere approvati), l’opzione “arrive at topic” (arrivare all’argomento) viene rimossa.

Risorse aggiuntive

• Configuring how users can create and send invites for others to join your community