Questa guida spiega come segnalare un post all’attenzione dei moderatori in Discourse, quando usare questa funzione e cosa succede dopo che un post è stato segnalato.
Livello utente richiesto: Livello di Fiducia 1 o superiore
La segnalazione è uno strumento di moderazione importante in Discourse. Aiuta a mantenere un ambiente di discussione civile e produttivo consentendo agli utenti di segnalare contenuti inappropriati senza deviare la conversazione.
Quando segnalare un post
Segnala un post quando incontri contenuti che:
- Sono fuori tema o deviano la conversazione
- Violano le linee guida della community
- Contengono spam o materiale promozionale
- Sono inappropriati o offensivi
Come segnalare un post
- Individua il post che vuoi segnalare
- Fai clic sull’icona della bandierina (
) nella parte inferiore del post - Scegli una delle seguenti opzioni:
- Invia un messaggio privato all’utente
- Segnala come Fuori Tema
- Segnala come Inappropriato
- Segnala come Spam
- Segnala come Illegale
- Segnala come Altro
*Nota che il tuo forum specifico potrebbe avere alcune opzioni diverse in questa schermata - le opzioni di segnalazione sono personalizzabili dagli amministratori del forum.
Cosa succede dopo la segnalazione
- I moderatori vengono avvisati e possono rivedere il post segnalato nella loro coda di revisione
- Se non viene intrapresa alcuna azione entro 48 ore, tutti i moderatori ricevono un messaggio privato automatico
- I post che accumulano abbastanza segnalazioni verranno automaticamente nascosti in base all’impostazione di sensibilità di nascondimento del post del sito - il punteggio richiesto dipende dal numero e dal peso delle segnalazioni, non da un conteggio fisso
- Un membro dello staff può utilizzare il pulsante “Intraprendi azione” per nascondere immediatamente un post
- Gli utenti i cui post vengono nascosti a causa delle segnalazioni ricevono una notifica di messaggio privato
- Dopo 10 minuti, l’utente può modificare il proprio post nascosto per rimuovere il nascondimento
- Se il post riceve di nuovo abbastanza segnalazioni dopo la modifica, verrĂ nuovamente nascosto e non potrĂ essere reso visibile modificandolo
Conseguenze della ricezione di segnalazioni
- Gli utenti nuovi (Livello di Fiducia 0) che ricevono abbastanza segnalazioni di spam da parte di abbastanza utenti diversi verranno automaticamente silenziati, impedendo loro di postare - questo è controllato dalle impostazioni
silence new user sensitivity(sensibilitĂ silenziamento nuovo utente) enum users to silence new user(numero di utenti per silenziare nuovo utente) (predefinito 3) - Gli utenti con 5 o piĂą segnalazioni sui loro post non possono raggiungere il Livello di Fiducia 3
- Solo le segnalazioni approvate dallo staff contano ai fini di queste restrizioni
- Solo le segnalazioni approvate dallo staff contano ai fini di questi limiti
Chiusura automatica degli argomenti
Un argomento che accumula abbastanza punteggio di segnalazione da almeno 5 utenti diversi (controllato dalle impostazioni num flaggers to close topic (numero segnalatori per chiudere argomento) e auto close topic sensitivity (sensibilitĂ chiusura automatica argomento)) verrĂ automaticamente chiuso fino a quando i moderatori non potranno esaminarlo.
Nota: i valori menzionati in questa guida sono impostazioni predefinite. Gli amministratori possono modificarli nelle impostazioni del sito.
