Consenti di menzionare gruppi e inviare messaggi

[Discourse]

Questa guida descrive come abilitare le menzioni e i messaggi di gruppo in Discourse.

Livello utente richiesto: Amministratore

Per impostazione predefinita, gli utenti non possono menzionare i gruppi o inviare loro messaggi direttamente. Gli amministratori possono modificare queste impostazioni per facilitare migliori interazioni di gruppo.

Configurazione delle menzioni e dei messaggi di gruppo

Per abilitare le menzioni e i messaggi di gruppo:

1. Naviga alla pagina del gruppo.
2. Seleziona la scheda Gestisci (Manage).
3. Nella barra laterale sinistra, vai alla sezione Interazione (Interaction).

Vedrai le impostazioni per:

• “Chi può menzionare questo gruppo con @?” (“Who can @mention this group?”)
• “Chi può inviare messaggi a questo gruppo?” (“Who can message this group?”)

Puoi regolare queste impostazioni per cambiare chi può menzionare il gruppo con @ e chi può inviargli messaggi.

4. Salva eventuali modifiche apportate.

Menzione dei gruppi

Quando gli utenti digitano il tasto “@” seguito dal nome di un gruppo nel compositore, tutti i gruppi visibili appariranno nell’elenco di completamento automatico. Ad esempio, gruppi come @trust_level_0 verranno visualizzati per impostazione predefinita.

L’abilitazione delle menzioni notificherà tutti i membri del gruppo. Quando un utente menziona un gruppo, vedrà un messaggio di conferma:

Menzionare @gruppo notificherà 2 persone. Sei sicuro?

Esiste una salvaguardia con l’impostazione del sito max users notified per group mention (numero massimo di utenti notificati per menzione di gruppo), che per impostazione predefinita è 100. Se viene menzionato un gruppo con 100 o più membri, non verranno inviate notifiche.

Invio di messaggi a un gruppo

Per inviare un messaggio a un gruppo:

1. Componi un nuovo messaggio.
2. Nel campo destinatario, inserisci il nome del gruppo (assicurati che il gruppo consenta i messaggi).

Questo collegherà correttamente il messaggio al gruppo.

Pagine di gruppo migliorate

Le menzioni vengono tracciate nel database, consentendo loro di essere visualizzate nella sezione Attività > Menzioni (Activity > Mentions) della pagina del gruppo. Ad esempio, menzionare @trust_level_0 elencherà la menzione nella sezione attività per il gruppo trust_level_0.

Best practice

• Utilizza le menzioni con parsimonia per evitare un sovraccarico di notifiche.
• Limita l’accesso ai messaggi di gruppo ai membri pertinenti per prevenire lo spam.