Questa guida spiega come creare un post “whisper” in Discourse, inclusa l’attivazione della funzione e il suo utilizzo efficace.
Livello utente richiesto: Utenti appartenenti ai gruppi autorizzati per i whisper
I whisper sono una funzione di Discourse che consente discussioni private all’interno di un argomento o di un messaggio personale. Questo è utile quando i team interni desiderano collaborare in modo privato all’interno di un argomento, ad esempio quando si discute su come rispondere al meglio a una domanda di un membro in un argomento di supporto.
Attivazione dei whisper
Per attivare i whisper nella tua community, vai su Admin > Permessi di gruppo o Tutte le impostazioni del sito e cerca whisper allowed groups. Aggiorna questa impostazione con i gruppi che devono poter leggere e scrivere i whisper.
Creazione di un whisper
Se appartieni a un gruppo presente nell’impostazione whispers allowed groups, puoi creare un post whisper facendo clic sul menu delle azioni del compositore nell’angolo in alto a sinistra e selezionando Toggle whisper, oppure facendo clic su Visible nell’angolo in alto a destra per passare alla modalità whisper.
Noterai che il testo verrà in corsivo e il pulsante delle azioni del compositore cambierà da Reply a Whisper per sottolineare che stai ora scrivendo un whisper.
Informazioni aggiuntive
- Rispondere a un whisper aprirà automaticamente il compositore con l’opzione whisper attivata.
- Non esiste un’interfaccia utente integrata per convertire un whisper in un post normale o viceversa dopo che è stato pubblicato. Tuttavia, i membri dello staff possono cambiare il tipo di post tramite l’API (
PUT /posts/:id/post_type). - È possibile installare il componente del tema Toggle Whisper per aggiungere un altro pulsante dell’interfaccia per la conversione tra whisper e post normali.