이 가이드는 Discourse에서 속삭임(whisper) 게시물을 작성하는 방법, 해당 기능을 활성화하는 방법 및 효과적으로 사용하는 방법을 설명합니다.
필요한 사용자 권한: 속삭임이 허용된 그룹에 속한 사용자
속삭임(Whispers)은 Discourse의 기능으로, 주제(topic) 내부나 개인 메시지에서 비공개 토론을 가능하게 합니다. 이는 지원 주제에서 회원의 질문에 어떻게 대응할지 가장 좋은 방법을 논의하는 등, 내부 팀이 주제 내에서 비공개로 협업할 때 유용합니다.
속삭임 활성화
커뮤니티에서 속삭임을 활성화하려면 관리자 > 그룹 권한 또는 모든 사이트 설정으로 이동하여 whisper allowed groups를 검색하세요. 이 설정을 속삭임을 읽고 쓸 수 있어야 하는 그룹으로 업데이트하십시오.
속삭임 작성
whispers allowed groups 설정에 포함된 그룹에 속해 있다면, 왼쪽 상단의 작성기(composer) 동작 메뉴를 클릭하여 Toggle whisper를 선택하거나, 오른쪽 상단의 Visible을 클릭하여 속삭임 모드로 전환함으로써 속삭임 게시물을 작성할 수 있습니다.
텍스트가 기울임으로 표시되고, 작성기 동작 버튼이 Reply에서 Whisper로 변경되어 현재 속삭임을 하고 있음을 강조하는 것을 확인할 수 있습니다.
추가 정보
- 속삭임에 답글을 쓰면 속삭임 옵션이 켜진 상태로 작성기가 자동으로 열립니다.
- 게시물이 게시된 후 속삭임을 일반 게시물로, 또는 일반 게시물을 속삭임으로 변환하는 내장 UI는 없습니다. 그러나 스태프는 API(
PUT /posts/:id/post_type)를 통해 게시물 유형을 변경할 수 있습니다. - Toggle Whisper 테마 컴포넌트를 설치하면 속삭임과 일반 게시물 간 전환을 위한 추가 UI 버튼을 추가할 수 있습니다.