Discourse gelöst

[Discourse]

	Zusammenfassung	Discourse Solved ermöglicht es Benutzern, Lösungen in festgelegten Kategorien für Themen zu akzeptieren.
	Installationsanleitung	Dieses Plugin ist im Discourse-Kern enthalten. Eine separate Installation des Plugins ist nicht erforderlich.

Da es sich um ein #offizielles Plugin handelt, das vom Discourse-Team gepflegt wird, können #Support-, #Bug-, #UX- und #Feature-Anfragen in den entsprechenden Kategorien hier auf Meta gestellt und mit dem passenden Plugin-Tag versehen werden. Klicken Sie auf einen der untenstehenden Links, um einen neuen Beitrag zu erstellen.

 Support  Bug  UX  Feature

Aktivierung von Solved

Das Solved-Plugin kann über seine Einstellungen aktiviert werden, die auf Ihrer admin/plugins-Seite zugänglich sind:

Nach der Aktivierung des Plugins können Sie Solved für alle Kategorien einschalten, indem Sie die Site-Einstellung allow solved on all topics verwenden.

Alternativ können Sie dies auch pro Kategorie anwenden:

• Gehen Sie zur Kategorie, in der Sie Lösungen aktivieren möchten, und klicken Sie auf den Kategorie-Schlüssel

• Wechseln Sie zum Reiter Einstellungen

• Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie Allow topic owner and staff to mark a reply as the solution

Markieren der Lösungen

Der OP (Themenersteller) hat auf jeder Antwort eine „Solution“-Schaltfläche, die es ihm ermöglicht/ermutigt, eine Antwort zu akzeptieren:

Für andere Benutzer, die eine Antwort akzeptieren können (z. B. Administratoren oder Moderatoren), erscheint dieselbe Option als diskreteres Kontrollkästchen:

Akzeptierte Antworten werden dann im ersten Beitrag des Themas hervorgehoben:

Und Themen mit akzeptierten Antworten werden in der Themenliste mit einem Häkchen markiert:

Einige Sites können auch von einem Indikator für ungelöste Themen in der Themenliste profitieren, der mit der Site-Einstellung empty_box_on_unsolved aktiviert werden kann:

Automatisches Schließen von Themen nach Lösung

Über die Haupt-Solved-Admin-Einstellungen können Sie einen Timer festlegen, um ein Thema zu schließen, sobald es eine Lösung erhalten hat, indem Sie die Admin-Einstellung solved topics auto close hours verwenden:

Alternativ kann dies pro Kategorie über das Kategorie-Schlüssel-Menü im Reiter Einstellungen festgelegt werden:

Suche & Filter

Suche

Das Solved-Plugin verfügt über zusätzliche erweiterte Suchfilter für gelöste oder ungelöste Themen, die im Dropdown-Menü „Wo Themen“ zu finden sind:

Dies fügt status:solved oder status:unsolved zu Ihrer Suche hinzu.

Filter

Sie können auch ein Filter-Dropdown auf den Seiten der Themenliste über die Site-Einstellung show_filter_by_solved_status aktivieren.

Sie können auch nach gelösten/ungelösten Themen filtern, indem Sie einen Parameter zur URL hinzufügen. Zum Beispiel:

https://meta.discourse.org/c/support?solved=yes oder https://meta.discourse.org/c/support?solved=no

Diese Links können über einer bestimmten Kategorienliste hinzugefügt werden, indem Sie diesen Anweisungen folgen:

@elberet

<script>
  Discourse.ExternalNavItem = Discourse.NavItem.extend({
    href : function() {
      return this.get('href');
    }.property('href')
  });

  I18n.translations.de.js.filters.google = { title: "Google", help: "Google" };

  Discourse.NavItem.reopenClass({
    buildList : function(category, args) {
      var list = this._super(category, args);
      list.push(Discourse.ExternalNavItem.create({href: 'http://www.google.com', name: 'google'}));
      return list;
    }
  });
</script>

Sie müssen die Zeile I18n an Ihre Standardsprache anpassen und die verschiedenen Schlüsselzeichenfolgen und Werte ersetzen.

Erinnerung an markierte Lösung

In Themen, in denen Lösungen markiert werden können, wird eine Popup-Nachricht „Wurde Ihre Frage beantwortet?“ angezeigt, wenn folgende Kriterien erfüllt sind:

• Das Thema hat keine akzeptierte Antwort
• Das Thema hat mindestens eine Antwort von einem anderen Benutzer
• Der Autor des Themas ist angemeldet und kann eine Antwort als Lösung akzeptieren
• Das Thema existiert seit mindestens 7 Tagen

Wenn Sie verhindern möchten, dass diese Popup-Nachricht angezeigt wird, können Sie den folgenden CSS-Code in einer Theme-Komponente verwenden, um sie auszublenden:

.topic-navigation-outlet.no-answer {
    display: none;
}

Zusätzliche Details dazu, wie Sie dies auf Ihrer Site hinzufügen können

• Gehen Sie zu /admin/customize/themes
• Klicken Sie auf Installieren und dann auf Neu erstellen
• Geben Sie ihm einen Namen und wählen Sie „Komponente“ aus.
• Erstellen
• Fügen Sie es Ihrem Theme hinzu
• Klicken Sie auf die Schaltfläche CSS/HTML bearbeiten und fügen Sie den Code in den Reiter Allgemein ein

Und speichern.

Einstellungen

Name	Beschreibung
solved enabled	Solved-Plugin aktivieren, Benutzern erlauben, Lösungen für Themen auszuwählen
allow solved on all topics	Benutzern erlauben, Lösungen auf allen Themen auszuwählen (wenn deaktiviert, können Lösungen pro Kategorie oder Tag aktiviert werden)
accept all solutions allowed groups	Gruppen, die berechtigt sind, Lösungen auf jedem Thema zu akzeptieren (auch wenn sie nicht OP sind)
empty box on unsolved	Ein leeres Kästchen neben ungelösten Themen anzeigen
solved quote length	Anzahl der Zeichen, die zitiert werden, wenn die Lösung unter dem ersten Beitrag angezeigt wird
solved topics auto close hours	Thema automatisch (n) Stunden nach der letzten Antwort schließen, sobald das Thema als gelöst markiert wurde. Auf 0 setzen, um das automatische Schließen zu deaktivieren
show filter by solved status	Ein Dropdown-Menü anzeigen, um eine Themenliste nach dem Status „gelöst“ zu filtern
notify on staff accept solved	Benachrichtigung an den Themenersteller senden, wenn ein Beitrag von einem Mitarbeiter als Lösung markiert wird
disable solved education message	Bildungsnachricht für gelöste Themen deaktivieren
accept solutions topic author	Dem Themenautor erlauben, eine Lösung zu akzeptieren
solved add schema markup	QAPage-Schema-Markup zum HTML hinzufügen
prioritize solved topics in search	Gelöste Themen in Suchergebnissen priorisieren.
enable solved tags	Tags, die Benutzern erlauben, Lösungen auszuwählen

Solved-Abzeichen

Name	Beschreibung	Lange Beschreibung	Typ	Gruppierung
Gelöst!	Eine Antwort als Lösung markiert	Dieses Abzeichen wird vergeben, wenn eine Antwort als Lösung für ein Thema markiert wurde. Gut gemacht.		Community
Beratungslehrer	10 Antworten als Lösungen markiert	Dieses Abzeichen wird vergeben, wenn 10 Ihrer Antworten als Lösungen für Themen markiert wurden. Sie sind ein wahrer Schatz für Ihre Mitcommunity-Mitglieder.		Community
Alleswisser	50 Antworten als Lösungen markiert	Dieses Abzeichen wird vergeben, wenn 50 Ihrer Antworten als Lösungen für Themen markiert wurden. Sie kennen sich wirklich aus.		Community
Lösungsinstitution	150 Antworten als Lösungen markiert	Dieses Abzeichen wird vergeben, wenn 150 Ihrer Antworten als Lösungen für Themen markiert wurden. Hervorragende Arbeit. Sie sind offiziell eine Lösungsinstitution.		Community

Diese Abzeichen sind standardmäßig deaktiviert. Sie können sie auf Ihrer admin/badges-Seite aktivieren

Von uns gehostet? Dieses Plugin ist auf allen unseren Hosting-Tarifen verfügbar Solved | Discourse - Civilized Discussion

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Entwicklungsgeschichte

Ab dem 29. Mai 2025 werden Daten für Lösungen in zwei Tabellen gespeichert:

• Ein Datensatz in discourse_solved_solved_topics gibt an, dass das Thema mit topic_id eine Lösung hat, und verfolgt auch die Informationen zum automatischen Schließen.
• Ein Datensatz in discourse_solved_topic_answers speichert die answer_post_id und accepter_user_id für den Lösungsbeitrag selbst sowie eine solved_topic_id, die auf die id-Spalte des discourse_solved_solved_topics-Datensatzes des Themas verweist.

Diese Änderung wurde im Discourse PR #39806 eingeführt.

Die veralteten Spalten answer_post_id und accepter_user_id von discourse_solved_solved_topics werden in Zukunft entfernt.

Vielen Dank an Western Digital für die Finanzierung der Entwicklung dieses Plugins!