تعيين Discourse

:discourse2: ملخص يوفر Discourse Assign إمكانية تعيين المواضيع والمنشورات الفردية (سواء كانت خاصة أو عامة) لمستخدم أو مجموعة معينة.
:open_book: دليل التثبيت هذه الإضافة مدمجة مع نواة Discourse الأساسية. لا حاجة لتثبيت الإضافة بشكل منفصل.

الميزات

يضيف Discourse Assign تسمية تشبه “الوسم” في قائمة المواضيع ورأس الموضوع مع اسم المستخدم المعين.

يسمح لك بتعيين المواضيع للمستخدمين وعرض جميع المواضيع المعينة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن تعيين مجموعات المستخدمين للموضوع. في هذه الحالة، سيتلقى كل عضو في المجموعة إشعارًا. في إعدادات المجموعة Interaction، يمكنك تحديد من يمكنه تعيين هذه المجموعة. بشكل افتراضي، يتم تعيينه على nobody.


بالإضافة إلى تعيين موضوع محدد، يمكن أيضًا تعيين منشور فردي. يتم إخفاء هذا الخيار تحت شريط أدوات المنشور “…” (إظهار المزيد). عند تعيين منشور، يتم تضمين معلومات حول ذلك في عنوان الموضوع. كما يحتوي المنشور الأول على رابط إلى المنشور المعين.

يمكن أيضًا (اختياريًا) ربط التعيينات بحالات قابلة للتخصيص، وتتبع التغييرات في حالاتها في منشورات small_action.

رؤية التعيينات مستقلة عن رؤية المجموعات

بشكل افتراضي، تكون بيانات التعيين مرئية فقط للمستخدمين الذين يمكنهم التعيين — أعضاء مجموعة assign_allowed_on_groups، أو المشرفين. ينطبق هذا بغض النظر عن كيفية تكوين المجموعة نفسها. بالنسبة لأي مجموعة مرئية للجمهور، لن يرى المستخدمون العاديون تبويب “التعيينات”، أو مؤشرات التعيين في المواضيع، أو بيانات التعيين على مستوى المنشور — حتى لو تنقلوا مباشرة إلى عنوان URL الخاص بتعيينات المجموعة.

هذا يعني أنه يمكنك جعل المجموعات مرئية للجمهور بأمان دون كشف نشاط التعيين الداخلي لأعضاء المجتمع.

إذا كنت تريد أن تكون التعيينات مرئية للجمهور، فعّل assigns_public. هذا يتجاوز فحص assign_allowed_on_groups ويعرض جميع بيانات التعيين للجميع، بما في ذلك المستخدمين غير المسجلين.

assigns_public: false (افتراضي) assigns_public: true
أعضاء assign_allowed_on_groups رؤية جميع بيانات التعيين رؤية جميع بيانات التعيين
جميع المستخدمين الآخرين لا يرى شيئًا رؤية جميع بيانات التعيين

التكوين

إعدادات الموقع

  • assigns by staff mention إذا كنت تريد أن يؤدي ذكر موظف لموظف آخر إلى تعيين موضوع، فعّل هذا الخيار.

  • unassign creates tracking post: بشكل افتراضي، عند إلغاء تعيين موضوع، يتم إنشاء منشور في السلسلة لتتبع حقيقة أنه تم إلغاء تعيينه. قم بتعطيل هذا الخيار لإزالة منشور التتبع.

  • assigns public: بشكل افتراضي، تكون جميع التعيينات مخفية عن غير الموظفين. إذا كنت تريد أن يتمكن غير الموظفين من رؤية من يملك أي موضوع، فعّل هذا الإعداد.

  • assign self regex إذا كنت ترغب في استخدام عبارة سحرية لتعيين الأشياء لنفسك، أضف تعبيرًا نمطيًا هنا.

  • assign other regex إذا كنت ترغب في تقييد الأمر بحيث يتم تعيين الإشارات التي تحتوي على عبارة معينة فقط لآخرين، أضف شيئًا هنا.

  • unassign on close إذا تم إغلاق موضوع، فسيتم إلغاء تعيينه تلقائيًا بصمت.

  • unassign on group archive عند أرشفة رسالة، قم بإلغاء تعيينها. بمجرد عودتها إلى صندوق الوارد، أعد تعيينها.

  • reassign on open عند فتح موضوع، أعد تعيين المستخدمين/المجموعات المعينين سابقًا.

  • assigns user url path قالب للمسار المستخدم كرابط تشعبي لأي علامات مستخدم معين.

  • assign mailer متى يتم إرسال بريد إلكتروني إشعار للتعيينات.

  • remind assigns frequency` تردد تذكير المستخدمين بالمواضيع المعينة.

  • max assigned topics الحد الأقصى لعدد المواضيع التي يمكن تعيينها لمستخدم واحد.

  • assign allowed on groups يتحكم في قائمة المجموعات التي يمكنك التعيين إليها. عند تعيين موضوع لمجموعة، يظهر في قائمة التعيين الفردية لجميع أعضاء المجموعة. يتم إشعارهم عند حدوث هذا التعيين.

  • enable assign status أضف حقل حالة قابل للتخصيص لكل تعيين.

  • assign statuses هي قائمة بالحالات المتاحة لكل تعيين. الحالة الأولى هي الحالة الافتراضية المطبقة على كل تعيين جديد.

عرض المواضيع المعينة

هناك طريقتان لعرض المواضيع المعينة:

  • في تنسيق قائمة المواضيع:

    • https://sitename.com/latest?assigned=username لعرض جميع المواضيع المعينة لمستخدم معين
    • https://sitename.com/latest?assigned=* لعرض جميع المواضيع المعينة لجميع المستخدمين
    • https://sitename.com/latest?assigned=me لعرض جميع المواضيع المعينة للمستخدم الحالي
    • https://sitename.com/latest?assigned=nobody لعرض جميع المواضيع غير المعينة
  • في صفحة نشاط المستخدم، هناك تبويب إضافي assigned مرئي للموظفين في تبويبات النشاط والرسائل.

سجل التغييرات

المهام المستقبلية

  • اختصارات لوحة المفاتيح

شكرًا لـ McNeel على رعاية هذا العمل!

57 إعجابًا
Tickets Plugin :tickets:
Generating Support Metrics (with Assign and Solved plugins)
Modifying Staff Roles to go beyond Administrator and Moderator?
Easiest way to pull other users in on a discussion non-publicly?
Recommended workflows for support and community?
Creating Custom Flag
Task manager within Discourse?
Bookmark labels to save for later
Tickets Plugin :tickets:
Creating a User - Tag relation plugin
Using discourse as a community ticket system
Possibly to automatically assign user/users to tags?
Inbox Customisation and Organisation Features
Advise on how to organize my forum categories and tags
Comment on a question instead of answering it
Discourse Assign - how to assign posts using regex
New customer setup
Volunteer Activities - a simple setup for non-hierarchical collaboration
Assigned topic summary for groups
A layout for community projects
Allow Group Mentions in Post Edits to Trigger Notifications (Opt-In Setting)
Implementing KCS
Regarding possibility to use Discourse as an alternative to JIRA or Zendesk
Using Discourse as a social media platform
URL query string params
Hello Community Experts- are we able to configure discussions to be threads AND questions?
Setup Continuous Integration using GitHub Actions
Search filter - only topics / only posts
Tickets Plugin :tickets:
Issue Tracker for Discourse
Assign topics or messages when created via API
Using query strings to filter topic views
New user alerts
Discourse Automation
It would be great to be able to assign personas created in Discourse AI to respond to the topic
Why you should use Discourse internally for your company/team instead of Slack (4 years use case)
How to put own username in header links
Setting timer to be viewed by all and for moderators specifically to follow- up topics
User assignments and kanban
Cannot assign topic to group
Reassigning to a group creates a /u/ link in the @group mention
How Discourse Uses Discourse
How do I assign a topic via the API
Horizon: High Context Topic Cards
Bundling more popular plugins with Discourse core
Advice on a support forum
Performing bulk actions as a moderator
Reminder function for pre-defined trust levels
Different themes per category?
Color of tags in header not changed by Color Scheme
Cannot delete topic that is assigned
Link behavior inconsistent
View PMs assigned to nobody
Unassign topic when marked as solved
Current Projects - January 2026
Using query strings to filter topic views
Time tracking using Discourse?
Tickets Plugin :tickets:
Customize hamburger menu to add switch what switches theme and applies predefiend filter
Send email notifications for small actions